Avaliações
Ecoparcel is so easy to use it and very efficient. I'm very happy using this service.
Nice door to door service ..
Parcels arrived on time in good conditions. Highly recommended.
Very good service. Thank you.
helpful Customer Service, fast international shipping (monday pick up in south Italy - Friday deliver in north Holland), good value for money. The only drawback is that insurance covers only a limited number of items, but thats fair with the price i would say.
Lost my parcel, stop responding Ecoparcel lost my parcel, and completely stopped responding to my mails. They refunded me the shipment costs, but this is not even a fraction of the value I sent. Claims policy is a complete scam: I even purchased the extra insurance, but you can only claim reimbursement if you have complete invoices for all the things you sent. They were personal things, books, toys and clothes, some memorabilia, that have been with us for years - of course we don't have invoices for them. So our things were lost, and we get nothing back. I would caution against using this company, or know exactly what risk you're taking
Excellent service and driver
Pick up should be within the next day after ordering. Now it is 2 days after order, which is a considerable delay. Please look for possibilities to pick up the day after.
I still waiting to find where my parcel is and no one replies to my emails. I can’t even complain and ask for a refund. Disgusting service.
excellent service, everything went very smoothly.
Excelente
Com base em 12994 avaliações
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
Escrever uma avaliação
Para manter a autenticidade das avaliações, a Ecoparcel envia um convite automático para avaliação tanto ao remetente como ao destinatário após cada entrega.
O e-mail contém um convite único e verificado para escrever uma avaliação.
Este processo verificado, apenas por convite, ajuda a evitar avaliações falsas ou pagas de fontes desconhecidas e mantém as nossas classificações fiáveis.
Se a sua encomenda foi entregue recentemente, verifique a caixa de entrada do e-mail utilizado para o envio e siga a sua ligação pessoal para avaliação.
A sua avaliação ajuda-nos a melhorar os nossos serviços e a identificar áreas a aperfeiçoar:
- Velocidade de entrega (tempo de trânsito).
- Qualidade da entrega (estado da encomenda).
- Experiência com o serviço de apoio ao cliente.
- Facilidade de reserva e gestão de envios.
- Satisfação geral com a Ecoparcel.
Se tiver algum problema, por favor contacte-nos.
Até 2024, utilizámos a Trustpilot como plataforma de avaliações e recolhemos mais de 14.000 avaliações, com uma classificação média de 4,5 em 5 estrelas.
A Ecoparcel é uma empresa de envio de encomendas em rápido crescimento, com sede em Londres, Reino Unido, que oferece a particulares e comerciantes serviços convenientes de envio de encomendas a preços extremamente baixos. Podemos enviar as suas encomendas de e para 24 países em toda a Europa, proporcionando assim mais oportunidades do que a maioria dos nossos concorrentes.
Começámos em pequena escala em 2010 e temos crescido desde então, com uma integração muito bem-sucedida no mercado britânico em 2014. Estamos agora em rápida expansão e temos excelentes parcerias com empresas de transporte fiáveis e com provas dadas.
Oferecemos grandes vantagens aos nossos clientes, tanto particulares como comerciantes. Ao escolher a nossa empresa, não só poupa tempo, como também poupa dinheiro ao obter uma percentagem de cashback sempre crescente.