Avaliações
Matteo Soru
Há mais de um mês
shipping service was ok, but when I paid it happened that twice the payment didn't go through Ecoparcel but money have been withdrawn from my account. After three months of waiting the refund I haven't seen the money yet... The ID of my request was #54176. Please, Ecoparcel, sort this out. Thank you.
Rachel
Há mais de um mês
Easy and timely pickup, tracking notifications kept me from needing tp proactively check, and packages arrived in excellent condition within the anticipated timeframe. Good experience!
Margherita Mandelli
Há mais de um mês
The service was great, it only was a bit difficult not knowing exactly when the parcel would be taken.
Fintan Mulholland
Há mais de um mês
DO NOT USE THIS COMPANY - October -They took a week to collect the parcel even though I booked next day collection -The item arrived a week later damaged and not at the recipients address. I then had to open a claim to be refunded the damages during transit by the courier. I was told on numerous occassions from their customer services that the claim is being handled. This is now February - I have been to the ECC and have no choice but to take legal action against this company - they did not act within in the agreed service i paid for and have now lost a considerable amount of money and time.
Eyayaw Teka Beze
Há mais de um mês
Fast, reliable and cheap. I strongly recommend people to use ecoparcel for shipping stuffs safely.
Vesna Rohacek
Há mais de um mês
All fine with the transport
David Schlamp
Há mais de um mês
Quick, well organized, excellent tracking
Mirosław Chomicki
Há mais de um mês
Very fast delivery IE-NL Great price Great service Highly recommended!
Sara Dybris Mcquaid
Há mais de um mês
Unfortunately I had a truly terrible experience with this courier. They lost one of my packages and after two weeks of contacting them, I have still to receive a response from their customer services. Their website interface is great to use, that is, unless you need to get in contact with them, which is impossible. My package was insured because it was quite valuable and urgent, but so far I have not been contacted about my insurance claim either. Spectacularly awful experience.
Joaquina Moreno
Há mais de um mês
Buen servicio en recogida y entrega. Calidad, seriedad y rapidez.
Excelente
Com base em 13514 avaliações
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
Escrever uma avaliação
Para manter a autenticidade das avaliações, a Ecoparcel envia um convite automático para avaliação tanto ao remetente como ao destinatário após cada entrega.
O e-mail contém um convite único e verificado para escrever uma avaliação.
Este processo verificado, apenas por convite, ajuda a evitar avaliações falsas ou pagas de fontes desconhecidas e mantém as nossas classificações fiáveis.
Se a sua encomenda foi entregue recentemente, verifique a caixa de entrada do e-mail utilizado para o envio e siga a sua ligação pessoal para avaliação.
A sua avaliação ajuda-nos a melhorar os nossos serviços e a identificar áreas a aperfeiçoar:
- Velocidade de entrega (tempo de trânsito).
- Qualidade da entrega (estado da encomenda).
- Experiência com o serviço de apoio ao cliente.
- Facilidade de reserva e gestão de envios.
- Satisfação geral com a Ecoparcel.
Se tiver algum problema, por favor contacte-nos.
Até 2024, utilizámos a Trustpilot como plataforma de avaliações e recolhemos mais de 14.000 avaliações, com uma classificação média de 4,5 em 5 estrelas.
A Ecoparcel é uma empresa de envio de encomendas em rápido crescimento, com sede em Londres, Reino Unido, que oferece a particulares e comerciantes serviços convenientes de envio de encomendas a preços extremamente baixos. Podemos enviar as suas encomendas de e para 24 países em toda a Europa, proporcionando assim mais oportunidades do que a maioria dos nossos concorrentes.
Começámos em pequena escala em 2010 e temos crescido desde então, com uma integração muito bem-sucedida no mercado britânico em 2014. Estamos agora em rápida expansão e temos excelentes parcerias com empresas de transporte fiáveis e com provas dadas.
Oferecemos grandes vantagens aos nossos clientes, tanto particulares como comerciantes. Ao escolher a nossa empresa, não só poupa tempo, como também poupa dinheiro ao obter uma percentagem de cashback sempre crescente.