Avaliações
Transporation took 4 days
Eco parcel provides an easy shipping method with super fast and easy registration and you can use the service inmediately. Prices are good for starting your ecommerce business and if you don't have a huge volume of parcels. User friendly interface, straight forward instructions and process. It is easy to send the customer a shipment tracking link by providing them the Eco Parcel Order ID and zip code.
Transporation took 3 days
Easy and fast. I recommend it
Transporation took 3 days
No customer support
PERFETO!!!!
They where in time to collect the parcel from sender and it was actually very quick in deliver to address. Recommend for sure!
I am extremely disappointed with the service provided by this transport company. During my recent delivery my suitcase was severely damaged while in their care. It was in perfect condition before handing it over, and it arrived broken, with visible structural damage that makes it unusable.
Resposta da Ecoparcel
Dear Sergio,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear about the condition in which your suitcase arrived and understand how disappointing this situation must be.
We would like to clarify that suitcases are not designed for road transportation as standalone shipping items and, for this reason, they are not recommended to be shipped without protective packaging. During the booking process, we inform all customers that suitcases must be properly packed inside a sturdy cardboard box to ensure safe transport.
Unfortunately, when these packaging guidelines are not followed, the risk of damage during transit significantly increases. Proper external packaging is essential to protect items from the normal handling processes involved in road transportation.
We genuinely regret that this has been your experience and appreciate your understanding regarding the importance of following the packaging requirements outlined at the time of booking.
Perfect !!!!
Excelente
Com base em 12527 avaliações
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A Ecoparcel é uma empresa de envio de encomendas em rápido crescimento, com sede em Londres, Reino Unido, que oferece a particulares e comerciantes serviços convenientes de envio de encomendas a preços extremamente baixos. Podemos enviar as suas encomendas de e para 24 países em toda a Europa, proporcionando assim mais oportunidades do que a maioria dos nossos concorrentes.
Começámos em pequena escala em 2010 e temos crescido desde então, com uma integração muito bem-sucedida no mercado britânico em 2014. Estamos agora em rápida expansão e temos excelentes parcerias com empresas de transporte fiáveis e com provas dadas.
Oferecemos grandes vantagens aos nossos clientes, tanto particulares como comerciantes. Ao escolher a nossa empresa, não só poupa tempo, como também poupa dinheiro ao obter uma percentagem de cashback sempre crescente.