Avaliações
Membro desde
04/12/2024
Falta 1 avaliação
Sveto
Há mais de um mês
servicio muy fiable, recogido por el transportista el Lunes desde el domicilio en Madrid y entregado el siguiente Lunes en el domicilio en Bulgaria. Recomendado 100% y el paquete intacto
Membro desde
05/12/2024
Falta 1 avaliação
Niels Henrik
Há mais de um mês
Buen servicio.
EcoParcel ha recogido mi paquete en Milano, Italia, martes el día 10 de diciembre. Hoy, lunes 16 de diciembre, he recibido el paquete en Malaga, España. La entrega en España ha sido por GLS. Ha tardado un par de dias mas que esperaba, pero en este caso no pasa nada !
Membro desde
06/12/2023
Falta 1 avaliação
Kinga Pernet
Há mais de um mês
I sent 2 parcels, they mixed up the adresses and sent both to the wrong address, in 2 different countries. The support is a non existing thing, you can only chat with a robot who never gives the proper answer and when it arrives to a point that he can’t give an answer anymore, it says “I forward you problem to my colleagues” and after there is no answer at all. No phone number, no email address, no real help. You pay a fortune, your parcels arrive to the wrong address and you can’t get help.
I don’t recommend!
Resposta da Ecoparcel
Good afternoon,
We are very sorry about this situation, but it's the shippers' responsibility to label the parcels correctly.
If parcels were labelled incorrectly, then parcels will transported to the delivery location named on the label.
If such a situation has happened - parcels need to be returned to the shipper. We cannot relabel the parcels midway.
Membro desde
13/05/2024
Falta 1 avaliação
Jestma-Máquina de Costura,Lda
Há mais de um mês
Transporation took 3 days
Membro desde
04/12/2024
Falta 1 avaliação
Otman
Há mais de um mês
Very fast, and good, perfect service
Membro desde
26/11/2024
Falta 1 avaliação
NutriBody, Lda
Há mais de um mês
Portugal - Bélgica.
Prazo anunciado de 3 a 5 dias. Demorou 13 dias.
Não gosto deste tipo de serviço desonesto.
Resposta da Ecoparcel
We are very sorry for the delay.
During the holiday season, super economy (€7.50) type services do take longer.
Membro desde
05/12/2024
Falta 1 avaliação
Miguel Capelas
Há mais de um mês
Very Nice Service!
Good comunication!
I recomend!
Membro desde
13/08/2015
Falta 1 avaliação
Maria Escribano Garcia
Há mais de um mês
Parcel was delivered in 3 days
Membro desde
25/11/2024
Falta 1 avaliação
Anton Rudenko
Há mais de um mês
Among good things - my pallet arrived last Friday, and all my belongings are fine. Among the things to improve - definitely, client service! There was a mess in communication during the pickup that made me feel nervous and abandoned as I spent several hours waiting for a call without any updates, plus the managing director didn't react at all to my direct messages on LinkedIn and email.
3 - Satisfactory
Membro desde
09/12/2024
Falta 1 avaliação
Dp
Há mais de um mês
Transporation took 3 days
Excelente
Com base em 13441 avaliações
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Começámos em pequena escala em 2010 e temos crescido desde então, com uma integração muito bem-sucedida no mercado britânico em 2014. Estamos agora em rápida expansão e temos excelentes parcerias com empresas de transporte fiáveis e com provas dadas.
Oferecemos grandes vantagens aos nossos clientes, tanto particulares como comerciantes. Ao escolher a nossa empresa, não só poupa tempo, como também poupa dinheiro ao obter uma percentagem de cashback sempre crescente.