Avaliações
Juan Guijarro
Há mais de um mês
It was delivered perfectly two days before the expected day. Thanks a lot!
Membro desde
18/03/2025
Falta 1 avaliação
Emeraude Travel OÜ
Há mais de um mês
Excellent and professional service we will use it now for all our deliveries
Resposta da Ecoparcel
Thank you for your feedback, Leo! We're delighted to hear you found our service excellent and professional. It's great to know your delivery from Italy to Estonia went smoothly. We look forward to working with you on all your future shipments!
Membro desde
15/03/2025
Falta 1 avaliação
Mallory
Há mais de um mês
There are still some things that need work. Prices change from day to day and from hour to hour and from logged off to logged in. And there's no clear instructions to download and print a label. Thankfully, though, the courier that took my package figured it out with his headquarters. Otherwise, arrived 3 days ahead of schedule, and price was half of what it was at local post office to send a 1 kg parcel from Estonia to Poland.
Resposta da Ecoparcel
Thank you for your detailed feedback!
We’re glad to hear your parcel arrived ahead of schedule and that you found the price competitive compared to local options.
To clarify: our pricing doesn’t change daily or hourly. However, there is a difference in pricing depending on whether you're logged in as a business customer or not—business accounts may see adjusted rates. Additionally, pricing is influenced by volumetric weight, which is explained during the booking process. For example, a 1kg envelope and a 1kg box sized 50x50x50cm will be priced differently due to size.
As for label downloads, you can find all related documents in the My Orders section. Under "My Documents", you’ll see a "Download Label" link for each order.
If you have any further questions or need assistance, feel free to reach out—we’re here to help!
Braibant François
Há mais de um mês
I had ordered a pick up on a date. They never came to pick it up. Lost 35eur!!!
Resposta da Ecoparcel
According to our records, both parcels were collected, signed for, and successfully delivered in Belgium to the consignee.
To assist you further and clarify any confusion, please contact us directly through our Help Center. Our team will be happy to look into this in more detail and provide any additional information you may need.
Amanda Blum
Há mais de um mês
Ich kann das Unternehmen sehr empfehlen. Schnelle Abholung und Lieferzeit. 100% vertrauenswürdig.
Resposta da Ecoparcel
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abholung und Lieferzeit zufrieden waren. Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen bedeuten uns viel. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft wieder mit Ihnen zu arbeiten!
Membro desde
12/03/2025
Falta 1 avaliação
Riccardo Caputo
Há mais de um mês
Spedizione velocissima ed economica. Pacco arrivato perfetto
Resposta da Ecoparcel
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che la spedizione è stata veloce, economica e che il pacco è arrivato in perfette condizioni. Ci auguriamo di collaborare di nuovo con te presto!
Membro desde
04/03/2025
Faltam 2 avaliações
Natalia Grano De Oro
Há mais de um mês
Parcel was delivered in 4 days
Membro desde
10/03/2025
Falta 1 avaliação
Yordan Manchev
Há mais de um mês
Very excited! Thank you!
Gergely
Há mais de um mês
Usually 3 day long delivery are promised but in reality it is 5-6 days.
Membro desde
29/01/2025
Faltam 2 avaliações
Kati Palmgren
Há mais de um mês
I sent two packets. At GLS Packets were labeled wrong and receivers were switched. This caused extra costs for sending packets to the right persons.
Excelente
Com base em 13396 avaliações
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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