Avaliações
Violeta
Há mais de um mês
👍👍😄
Membro desde
08/04/2025
Falta 1 avaliação
Lorena Torres Cobos
Há mais de um mês
Really good service
Membro desde
30/01/2021
Falta 1 avaliação
Veronika Havranek
Há mais de um mês
Very good
Floriane
Há mais de um mês
Fantastique
Membro desde
21/03/2025
Faltam 2 avaliações
Daniel
Há mais de um mês
very well
Martynas
Há mais de um mês
I have sent 2 big and heavy boxes, packed the well and even wrote on them in big letters - fragile. Both parcels damaged from outside and broken inside, looks like both parcels was literally thrown in the van without carrying at all, when I literally made it safe to travel even if they would try to damage. Artworks damaged and the tools are broken. I didn't expect that, not recommend to anyone, unless you send a bucket of sand. They are on the Next level of not giving a fuck ... Choose something better
Resposta da Ecoparcel
We are very sorry about this situation. To help us investigate and resolve the issue, please submit clear pictures of the damaged parcels via our support page.
Please note that all parcels are handled using automated conveyors. Therefore, it is mandatory that heavy parcels are packed according to our packing guidelines. We recommend using double or triple-walled boxes that are designed for stacking, as the trucks require stacking of boxes. If older or used boxes are employed, they may not withstand the stacking process.
Additionally, since you selected our economy service, please be aware that writing “Fragile” on the box does not alter the handling process. Fragile items should ideally be sent via pallet or freight services, where boxes are not stacked and are handled manually to ensure extra care.
We appreciate your understanding and cooperation as we work to address your concerns.
Membro desde
17/03/2025
Falta 1 avaliação
GD Trading Bulgaria Ltd
Há mais de um mês
My order was delivered within the expected delivery time. Easy to fill in an order. Fair prices.
Membro desde
09/04/2025
Faltam 2 avaliações
Trinidad
Há mais de um mês
Excelente servicio. Confiabilidad y comunicación.
Espero continúen así. Más adelante tengo que enviar más cajas. Tengo la App, va genial. Un 100% de eficiencia. Muchas gracias.
Membro desde
06/04/2025
Falta 1 avaliação
Francesca
Há mais de um mês
Ottimo delivery
Membro desde
04/04/2025
Falta 1 avaliação
Sabine
Há mais de um mês
Alles perfekt!
Excelente
Com base em 13394 avaliações
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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