Avaliações
Ignacio Irazusta
Há mais de um mês
Day 18 delivered only two parcels from three. No explanations given. Told me to wait for further delivery without confirmation. If no delivery I should contact DPD again.!!!!???? That's not the service I expected. But finally third parcel delivered today
Resposta da Ecoparcel
Good afternoon,
We sincerely apologise for the inconvenience caused by the combined delivery of your parcels. Unfortunately, due to the limited capacity of our delivery vehicle, we were unable to accommodate the final package on the scheduled day.
Please allow us to clarify:
• All parcels were collected on June 11, 2025.
• Two parcels were delivered on June 18, 2025.
• The remaining parcel was delivered the following day, June 19, 2025.
We appreciate your understanding and patience. Should you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us.
Membro desde
10/06/2025
Falta 1 avaliação
Ljiljana
Há mais de um mês
Transporation took 5 days
Membro desde
07/11/2024
Falta 1 avaliação
Marta
Há mais de um mês
Everything perfect
Roisin
Há mais de um mês
Worked very well and good price. Will definitely be using for my business going forward
George Vaxevanakis
Há mais de um mês
GOOD SERVICE COULD BE FASTER!
Membro desde
05/05/2025
Faltam 8 avaliações
José Belo
Há mais de um mês
Fiz um pedido de recolha em minha casa com entrega no reino unido, pedido XK7M8A01, preenchi as minhas informações e do destinatário bem como a declaração de valores, apenas me foi enviada a etiqueta, a declaração de valores de valores não me foi enviada, nem me foram dadas instruções que indicassem que a declaração teria de seguir colada na encomenda, após conversa com a transportadora responsável percebi que a encomenda estaria presa em Portugal por falta da declaração de valores, tentei entrar em contato com a ecoparcel que me disse que a recolha tinha sido efectuada, uma informação que eu já sabia pois fui eu mesmo que entreguei a encomenda, ontem fui informado que a transportadora iria enviar a encomenda de volta para mim porque faltava a documentação da declaração de valor, tentei expor a situação á ecoparcel quando reparo que o processo da encomenda está concluído como se a mesma tivesse sido entregue ao destinatário no reino unido quando nem sequer saiu de Portugal, quero que a ecoparcel se responsabilize por um novo envio e que desta vez toda a documentação me seja enviada, tentei obter respostas junto do apoio ao cliente, mas nem se dão ao trabalho de responder, sinceramente nunca vi tanta incompetência num serviço.
Membro desde
11/03/2024
Falta 1 avaliação
Furlong Refrigeration & Catering Equipment
Há mais de um mês
easy to use fast delivery
Leire López Navarro
Há mais de um mês
Me llegó en 5 días, y me lo recogieron cuando acordé con la empresa. Ha llegado perfecta la caja, muy recomendable.
Membro desde
10/06/2025
Falta 1 avaliação
Kim
Há mais de um mês
The recipient confirmed that the parcel arrived safely. Great job !
Membro desde
09/06/2025
Falta 1 avaliação
Heinke Lange
Há mais de um mês
Ich bin sehr zufrieden. Toll, dass der Aufkleber gleich von ihnen mitgebracht wird. Und es geht schnell. Vielen Dank.
Excelente
Com base em 13393 avaliações
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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A Ecoparcel é uma empresa de envio de encomendas em rápido crescimento, com sede em Londres, Reino Unido, que oferece a particulares e comerciantes serviços convenientes de envio de encomendas a preços extremamente baixos. Podemos enviar as suas encomendas de e para 24 países em toda a Europa, proporcionando assim mais oportunidades do que a maioria dos nossos concorrentes.
Começámos em pequena escala em 2010 e temos crescido desde então, com uma integração muito bem-sucedida no mercado britânico em 2014. Estamos agora em rápida expansão e temos excelentes parcerias com empresas de transporte fiáveis e com provas dadas.
Oferecemos grandes vantagens aos nossos clientes, tanto particulares como comerciantes. Ao escolher a nossa empresa, não só poupa tempo, como também poupa dinheiro ao obter uma percentagem de cashback sempre crescente.