Avaliações
Really good service
Very good
Fantastique
very well
I have sent 2 big and heavy boxes, packed the well and even wrote on them in big letters - fragile. Both parcels damaged from outside and broken inside, looks like both parcels was literally thrown in the van without carrying at all, when I literally made it safe to travel even if they would try to damage. Artworks damaged and the tools are broken. I didn't expect that, not recommend to anyone, unless you send a bucket of sand. They are on the Next level of not giving a fuck ... Choose something better
Resposta da Ecoparcel
We are very sorry about this situation. To help us investigate and resolve the issue, please submit clear pictures of the damaged parcels via our support page.
Please note that all parcels are handled using automated conveyors. Therefore, it is mandatory that heavy parcels are packed according to our packing guidelines. We recommend using double or triple-walled boxes that are designed for stacking, as the trucks require stacking of boxes. If older or used boxes are employed, they may not withstand the stacking process.
Additionally, since you selected our economy service, please be aware that writing “Fragile” on the box does not alter the handling process. Fragile items should ideally be sent via pallet or freight services, where boxes are not stacked and are handled manually to ensure extra care.
We appreciate your understanding and cooperation as we work to address your concerns.
My order was delivered within the expected delivery time. Easy to fill in an order. Fair prices.
Excelente servicio. Confiabilidad y comunicación. Espero continúen así. Más adelante tengo que enviar más cajas. Tengo la App, va genial. Un 100% de eficiencia. Muchas gracias.
Ottimo delivery
Alles perfekt!
Everything very good. 100% recomendable
Excelente
Com base em 12809 avaliações
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4 estrelas
3 estrelas
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A Ecoparcel é uma empresa de envio de encomendas em rápido crescimento, com sede em Londres, Reino Unido, que oferece a particulares e comerciantes serviços convenientes de envio de encomendas a preços extremamente baixos. Podemos enviar as suas encomendas de e para 24 países em toda a Europa, proporcionando assim mais oportunidades do que a maioria dos nossos concorrentes.
Começámos em pequena escala em 2010 e temos crescido desde então, com uma integração muito bem-sucedida no mercado britânico em 2014. Estamos agora em rápida expansão e temos excelentes parcerias com empresas de transporte fiáveis e com provas dadas.
Oferecemos grandes vantagens aos nossos clientes, tanto particulares como comerciantes. Ao escolher a nossa empresa, não só poupa tempo, como também poupa dinheiro ao obter uma percentagem de cashback sempre crescente.