Avaliações
Very professional and fast
Transporation took 4 days
Parcel was delivered in 2 days
Excellent service. Compliance with all that was announced. Package arrived safely. Recommended.
Tutto bene! Grazie
Serviço profissional e entrega dentro do calendário previsto. Fiquei surpreendido e vou recomendar. Tudo online. Preços competitivos.
On the day of the package collection, the sender received an email that the collection was unsuccessful, meanwhile she was at home and available on phone as well the whole day. So I lost money for the order cancellation that failed but not because of me. When we switched to bringing a package to a pick up point, only one specific place was available, meanwhile there are plenty from the same company in the area.
I have a few points to address: The package has arrived completely damaged, with a few holes in the box. If it weren't for the shipper's great packaging, all the content could have been damaged. The shipment arrived in 14 days and not in the claimed 4-6 work days (but I blame the Easter festivity and the worldwide political situation). The notification of the day of arrival has arrived late, and with no tracking or information about a narrower timeframe whatsoever. I just got an email AT NOON about the package arriving between 8 and 18, so if it was delivered before, I had no clue. No attempt was made to contact me; the package was not delivered to my home as it was supposed to and as I paid for, but at a parcel shop. Some Finnish citizens I know have told me it could have been the case, so take that into consideration when shipping to Finland. I will ship with them again just to check if the shipment is going to be faster and the package less damaged.
Excellent way to avoid extra shipping costs, smooth operation and very important that will provide insurance of the shipping value !
good service, clear website, fast delivery.
Excelente
Com base em 12513 avaliações
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
Escrever uma avaliação
Para manter a autenticidade das avaliações, a Ecoparcel envia um convite automático para avaliação tanto ao remetente como ao destinatário após cada entrega.
O e-mail contém um convite único e verificado para escrever uma avaliação.
Este processo verificado, apenas por convite, ajuda a evitar avaliações falsas ou pagas de fontes desconhecidas e mantém as nossas classificações fiáveis.
Se a sua encomenda foi entregue recentemente, verifique a caixa de entrada do e-mail utilizado para o envio e siga a sua ligação pessoal para avaliação.
A sua avaliação ajuda-nos a melhorar os nossos serviços e a identificar áreas a aperfeiçoar:
- Velocidade de entrega (tempo de trânsito).
- Qualidade da entrega (estado da encomenda).
- Experiência com o serviço de apoio ao cliente.
- Facilidade de reserva e gestão de envios.
- Satisfação geral com a Ecoparcel.
Se tiver algum problema, por favor contacte-nos.
Até 2024, utilizámos a Trustpilot como plataforma de avaliações e recolhemos mais de 14.000 avaliações, com uma classificação média de 4,5 em 5 estrelas.
A Ecoparcel é uma empresa de envio de encomendas em rápido crescimento, com sede em Londres, Reino Unido, que oferece a particulares e comerciantes serviços convenientes de envio de encomendas a preços extremamente baixos. Podemos enviar as suas encomendas de e para 24 países em toda a Europa, proporcionando assim mais oportunidades do que a maioria dos nossos concorrentes.
Começámos em pequena escala em 2010 e temos crescido desde então, com uma integração muito bem-sucedida no mercado britânico em 2014. Estamos agora em rápida expansão e temos excelentes parcerias com empresas de transporte fiáveis e com provas dadas.
Oferecemos grandes vantagens aos nossos clientes, tanto particulares como comerciantes. Ao escolher a nossa empresa, não só poupa tempo, como também poupa dinheiro ao obter uma percentagem de cashback sempre crescente.