Avaliações
Membro desde
25/05/2024
Falta 1 avaliação
Marcel
Há mais de um mês
Always good and cheap
Membro desde
19/06/2025
Faltam 2 avaliações
4MyBeautyness Oy
Há mais de um mês
Be careful – the company refuses to help in any way with locating the package. No customer service, no phone number, no email – only a chat, which they eventually closed so I could no longer continue the conversation about the packages. I was absolutely shocked at how poorly the customer service was handled.
Resposta da Ecoparcel
Good afternoon,
Please note that our system automatically closes tickets if we don’t hear back within five days. Since our last communication—confirming the successful delivery of your three parcels—we have not received a response, the ticket was closed.
If there’s anything else we can help you with, please feel free to open a new ticket.
Regarding the delay you experienced, it occurred because the shipper did not label the parcels before handing them to the courier, despite selecting a service that requires label printing.
Membro desde
11/11/2024
Faltam 8 avaliações
Rajesh
Há mais de um mês
Not having any type of customer service support by email or call centre
Membro desde
04/09/2024
Faltam 2 avaliações
Giuseppefg
Há mais de um mês
Easy process. On time pickup and delivery. Package received in good condition. Satisfied
Membro desde
01/07/2025
Falta 1 avaliação
Mathieu Hémono
Há mais de um mês
Colis endommagé, avec le tableau que j'avais fait livré et que j'avais beaucoup protégé, est maintenant brisé. J'ai cherché à faire marcher l'assurance de 100 euros, mais lorsque que j'ai contacté le support, j'ai eu la réponse d'une IA et depuis j'attends les messages pour échanger au sujet du remboursement. Je suis extrêmement déçu et j'espère qu'une solution sera trouvée très rapidement
Membro desde
03/07/2025
Falta 1 avaliação
Víctor
Há mais de um mês
Parcel was delivered in 4 days
Miro
Há mais de um mês
I'm really impressed with the price-performance ratio and will be sending more packages again soon. I sent my heavy speakers (20 kilos) from Bulgaria to Germany and it arrived a week later. What can I say.. Wow!!!
Jana
Há mais de um mês
Top service
Membro desde
23/06/2025
Falta 1 avaliação
PUMP OFFICE LTD
Há mais de um mês
Extremely satisfied with the ease-of-use for the whole shipping process, as well as the unbeatable pricing. Highly recommend!
Membro desde
07/07/2025
Falta 1 avaliação
Anastasia
Há mais de um mês
Good price, fast delivery! Highly recommend
Excelente
Com base em 13393 avaliações
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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A Ecoparcel é uma empresa de envio de encomendas em rápido crescimento, com sede em Londres, Reino Unido, que oferece a particulares e comerciantes serviços convenientes de envio de encomendas a preços extremamente baixos. Podemos enviar as suas encomendas de e para 24 países em toda a Europa, proporcionando assim mais oportunidades do que a maioria dos nossos concorrentes.
Começámos em pequena escala em 2010 e temos crescido desde então, com uma integração muito bem-sucedida no mercado britânico em 2014. Estamos agora em rápida expansão e temos excelentes parcerias com empresas de transporte fiáveis e com provas dadas.
Oferecemos grandes vantagens aos nossos clientes, tanto particulares como comerciantes. Ao escolher a nossa empresa, não só poupa tempo, como também poupa dinheiro ao obter uma percentagem de cashback sempre crescente.