Avaliações
Dongxia He
Há mais de um mês
The service of Ecoparcel is very good. I sent email to ask about the update information of my parcels, Laura replied me very soon and helped to solve my problem on the same day. And on the next day, I received my parcels. The delivery guy was also very nice. They concerned about the customers. Thank you very much. I will use Ecoparcel again.
Andre Ferreira Pombinho
Há mais de um mês
It was the cheapest and most reliable company I found to send some parcels from Hungary to Spain.Everything was delivered as expected.
Oscar
Há mais de um mês
Muy rapido. Envío desde Italia a España, tardaron dos días en recogerlo y en tres estaba en mi casa. Rapido y economico :)
Soph
Há mais de um mês
Booking the service on ecoparcel seemed somewhat more complicated than I expected. When I experienced problems because I could not book from my postal adress, I tried to find a customber number. Instead, ecoparcel has a form that can be filled out, which I did twice but I got the impression that sending it didn't work, or I just never got an answer. It is kind of weird that ecoparcel might not be informed that customers encounter trouble when sending the form because they will just never know that this happens, unless the customer manages in the end to book the service...like me. I would be happy to see that it was easier to send bags, but for now, I opted for a parcel and from the point of booking it up to delivery, the service was very nice and quick!
Jesús
Há mais de um mês
I don't wanna give 1 star cause at least the order arrived. 3 attemps trying to speak with a horrible costumer service, everythin by email. And they may gave to me an alternative solution.
Catarina
Há mais de um mês
I totally recommend this service! Easy to order, fast pick up service and delivery, and professional care! I'm completely satisfied!
Nuri De La Torre
Há mais de um mês
I'm really happy with the service, good price and fast. It's not gonna be the only time i use it! Reccomended 100%
Monmar
Há mais de um mês
EcoParcel is a great company! Currier came on time, pack came fast and not damaged. For all the time the company informed me about every step.
Simone Marino
Há mais de um mês
Excellent service, Delivery and post-sell Customer service. Laura and Larry Customer service in particolar. Everything was nice Customer experience. Delivery is great and website works at the best.
Ana Vilar
Há mais de um mês
This is the second time I use Ecoparcel and it's been impeccable again. I got my parcels in time, they were as punctual as they said they'd be and, most important, it's an affordable way to send parcels! In my experience, it's the perfect service to avoid checking in at the airport (but not only). I will use Ecoparcel again soon, for sure. Thanks!
Excelente
Com base em 13624 avaliações
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
Escrever uma avaliação
Para manter a autenticidade das avaliações, a Ecoparcel envia um convite automático para avaliação tanto ao remetente como ao destinatário após cada entrega.
O e-mail contém um convite único e verificado para escrever uma avaliação.
Este processo verificado, apenas por convite, ajuda a evitar avaliações falsas ou pagas de fontes desconhecidas e mantém as nossas classificações fiáveis.
Se a sua encomenda foi entregue recentemente, verifique a caixa de entrada do e-mail utilizado para o envio e siga a sua ligação pessoal para avaliação.
A sua avaliação ajuda-nos a melhorar os nossos serviços e a identificar áreas a aperfeiçoar:
- Velocidade de entrega (tempo de trânsito).
- Qualidade da entrega (estado da encomenda).
- Experiência com o serviço de apoio ao cliente.
- Facilidade de reserva e gestão de envios.
- Satisfação geral com a Ecoparcel.
Se tiver algum problema, por favor contacte-nos.
Até 2024, utilizámos a Trustpilot como plataforma de avaliações e recolhemos mais de 14.000 avaliações, com uma classificação média de 4,5 em 5 estrelas.
A Ecoparcel é uma empresa de envio de encomendas em rápido crescimento, com sede em Londres, Reino Unido, que oferece a particulares e comerciantes serviços convenientes de envio de encomendas a preços extremamente baixos. Podemos enviar as suas encomendas de e para 24 países em toda a Europa, proporcionando assim mais oportunidades do que a maioria dos nossos concorrentes.
Começámos em pequena escala em 2010 e temos crescido desde então, com uma integração muito bem-sucedida no mercado britânico em 2014. Estamos agora em rápida expansão e temos excelentes parcerias com empresas de transporte fiáveis e com provas dadas.
Oferecemos grandes vantagens aos nossos clientes, tanto particulares como comerciantes. Ao escolher a nossa empresa, não só poupa tempo, como também poupa dinheiro ao obter uma percentagem de cashback sempre crescente.