Avaliação #6553
Voltar a todas as avaliaçõesMy packages arrived so damaged. The carton box was falling apart upon arrival. The tracking system kept on giving false information. I had a piece of wood and a frame inside my packages that got broken... It's to say how badly they must have handled the package. The delivery took longer than advertised. Overall I'm very disappointed by the service and would not use again or recommend.
Resposta da Ecoparcel
Good morning Jeanne, we are very sorry to hear that your parcel was damaged, overall our partners have quality levels of 99% per annum successfully delivered parcels, nonetheless, we investigate every claim case-by-case basis. Could you please contact us directly, additionally please fill a compensation form at the section "My Orders", upon that, we will proceed with compensation procedures.
Excelente
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Começámos em pequena escala em 2010 e temos crescido desde então, com uma integração muito bem-sucedida no mercado britânico em 2014. Estamos agora em rápida expansão e temos excelentes parcerias com empresas de transporte fiáveis e com provas dadas.
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