Avaliação #3032
Voltar a todas as avaliaçõesNo customer service - 2 parcels lost. Sent 2 parcels using Ecoparcel (November 2017)- one for the UK and one for Germany. The currier (GLS) mixed up the two parcels (which both had the right Ecoparcel label) - so the parcels ended up in the wrong countries. Have been in contact with Liza from Ecoparcel app. 6 times since the incident. She has promised to solve the problem but nothing has happened. I'll try to solve this issue through Trustpilot - hoping that Ecoparcel will act. Regards Jesper
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A Ecoparcel é uma empresa de envio de encomendas em rápido crescimento, com sede em Londres, Reino Unido, que oferece a particulares e comerciantes serviços convenientes de envio de encomendas a preços extremamente baixos. Podemos enviar as suas encomendas de e para 24 países em toda a Europa, proporcionando assim mais oportunidades do que a maioria dos nossos concorrentes.
Começámos em pequena escala em 2010 e temos crescido desde então, com uma integração muito bem-sucedida no mercado britânico em 2014. Estamos agora em rápida expansão e temos excelentes parcerias com empresas de transporte fiáveis e com provas dadas.
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