Avaliação #2898
Voltar a todas as avaliaçõesI've arranged a expedition from Italy. The place to pick up was the clinic of my sistr and father , so it was opened and with plenty of people who knew there was a courier coming for the package, The courier didn't show up at all and it was marked as "nobody home". After that they rearrange the pick up for monday, without consulting me as the company policy says. Fortunately the clinic was opened all day, with inside many people aware of the courier coming to pick up and again NOBODY SHOWN UP. That's the worst expedition service ever. Thanks Ecoparcel, you have lost a customer for your lack of professionality.
Excelente
Com base em 12931 avaliações
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
Escrever uma avaliação
Para manter a autenticidade das avaliações, a Ecoparcel envia um convite automático para avaliação tanto ao remetente como ao destinatário após cada entrega.
O e-mail contém um convite único e verificado para escrever uma avaliação.
Este processo verificado, apenas por convite, ajuda a evitar avaliações falsas ou pagas de fontes desconhecidas e mantém as nossas classificações fiáveis.
Se a sua encomenda foi entregue recentemente, verifique a caixa de entrada do e-mail utilizado para o envio e siga a sua ligação pessoal para avaliação.
A sua avaliação ajuda-nos a melhorar os nossos serviços e a identificar áreas a aperfeiçoar:
- Velocidade de entrega (tempo de trânsito).
- Qualidade da entrega (estado da encomenda).
- Experiência com o serviço de apoio ao cliente.
- Facilidade de reserva e gestão de envios.
- Satisfação geral com a Ecoparcel.
Se tiver algum problema, por favor contacte-nos.
Até 2024, utilizámos a Trustpilot como plataforma de avaliações e recolhemos mais de 14.000 avaliações, com uma classificação média de 4,5 em 5 estrelas.
A Ecoparcel é uma empresa de envio de encomendas em rápido crescimento, com sede em Londres, Reino Unido, que oferece a particulares e comerciantes serviços convenientes de envio de encomendas a preços extremamente baixos. Podemos enviar as suas encomendas de e para 24 países em toda a Europa, proporcionando assim mais oportunidades do que a maioria dos nossos concorrentes.
Começámos em pequena escala em 2010 e temos crescido desde então, com uma integração muito bem-sucedida no mercado britânico em 2014. Estamos agora em rápida expansão e temos excelentes parcerias com empresas de transporte fiáveis e com provas dadas.
Oferecemos grandes vantagens aos nossos clientes, tanto particulares como comerciantes. Ao escolher a nossa empresa, não só poupa tempo, como também poupa dinheiro ao obter uma percentagem de cashback sempre crescente.