Avaliação #2825
Voltar a todas as avaliaçõesVery BAD Service with no customer service. My package was sent in the wrong country(after I investigate , and try to reach the courier),.After I speak trough Ecoparcel platform customer service ,i got a response after 2 weeks.It`s been 2 mounts that I did`t hear anything about my package and they stop replying me on the e-mails that I sent. It`s like a company that don`t exist , I think its a ghost company. Don`t trust these guys,forget about sending anything because it will get lost somewhere in the world and you won`t be able to contact anyone because they don`t have a phone number, email or contact person. Worst company in the world !
Excelente
Com base em 12931 avaliações
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
Escrever uma avaliação
Para manter a autenticidade das avaliações, a Ecoparcel envia um convite automático para avaliação tanto ao remetente como ao destinatário após cada entrega.
O e-mail contém um convite único e verificado para escrever uma avaliação.
Este processo verificado, apenas por convite, ajuda a evitar avaliações falsas ou pagas de fontes desconhecidas e mantém as nossas classificações fiáveis.
Se a sua encomenda foi entregue recentemente, verifique a caixa de entrada do e-mail utilizado para o envio e siga a sua ligação pessoal para avaliação.
A sua avaliação ajuda-nos a melhorar os nossos serviços e a identificar áreas a aperfeiçoar:
- Velocidade de entrega (tempo de trânsito).
- Qualidade da entrega (estado da encomenda).
- Experiência com o serviço de apoio ao cliente.
- Facilidade de reserva e gestão de envios.
- Satisfação geral com a Ecoparcel.
Se tiver algum problema, por favor contacte-nos.
Até 2024, utilizámos a Trustpilot como plataforma de avaliações e recolhemos mais de 14.000 avaliações, com uma classificação média de 4,5 em 5 estrelas.
A Ecoparcel é uma empresa de envio de encomendas em rápido crescimento, com sede em Londres, Reino Unido, que oferece a particulares e comerciantes serviços convenientes de envio de encomendas a preços extremamente baixos. Podemos enviar as suas encomendas de e para 24 países em toda a Europa, proporcionando assim mais oportunidades do que a maioria dos nossos concorrentes.
Começámos em pequena escala em 2010 e temos crescido desde então, com uma integração muito bem-sucedida no mercado britânico em 2014. Estamos agora em rápida expansão e temos excelentes parcerias com empresas de transporte fiáveis e com provas dadas.
Oferecemos grandes vantagens aos nossos clientes, tanto particulares como comerciantes. Ao escolher a nossa empresa, não só poupa tempo, como também poupa dinheiro ao obter uma percentagem de cashback sempre crescente.