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Questões sobre trânsito

O meu seguimento não atualiza, onde está a minha encomenda?

O seguimento avança sempre que a transportadora lê a sua encomenda, por isso normalmente vê-o na recolha, nos centros de triagem ao longo do percurso, e de novo na entrega. Um dia ou dois de silêncio é normal, sobretudo em fins de semana e feriados ou em rotas internacionais mais longas, e algumas transportadoras leem com menos frequência, com algumas a registarem a encomenda apenas quando sai para entrega.

Ao fim de 3 dias úteis sem nenhum evento de seguimento verificamos junto da transportadora. Consulte a minha encomenda passou a data prevista de entrega.

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