Como cancelar a encomenda?

Pode cancelar uma encomenda em As minhas encomendas: abra a encomenda e selecione Cancelar encomenda.

Depois de cancelar, pode pedir o reembolso do custo de transporte a partir da mesma encomenda. Se a encomenda não incluía o Cancelamento Flexível, é deduzida uma taxa de cancelamento de 6 € por volume, sem exceções. Os extras, como o seguro e o Cancelamento Flexível, não são reembolsados. Por defeito, os reembolsos vão para o saldo da sua conta ou, a pedido, para o cartão de pagamento original.