Questões sobre entrega

Nos casos em que o estafeta está ausente ou em que foi selecionada a entrega num cacifo, a encomenda será entregue no cacifo ou na loja de encomendas mais próxima. É enviada uma notificação por SMS ou correio eletrónico ao destinatário.

Se o destinatário não estiver disponível ou não puder ser contactado, a encomenda pode ter sido entregue no ponto de entrega mais próximo por conveniência. O destinatário será informado do local de entrega.

Sim, os envios podem ser entregues em centros comerciais. Certifique-se de que inclui o nome da loja e o nome do centro comercial no campo Nome da empresa para garantir uma entrega correta.