FedEx

Um número de seguimento da FedEx é um identificador de 12 a 14 dígitos que pode ser utilizado para verificar o progresso da sua encomenda. Normalmente, a pessoa ou organização que lhe envia a encomenda fornece-lhe um número de seguimento FedEx.

Ser-lhe-á atribuído um número de seguimento após a recolha do seu artigo. Pode verificar o estado da sua entrega introduzindo este número na funcionalidade de seguimento de encomendas do nosso site. Todas as encomendas da Ecoparcel recebem um número de seguimento, independentemente da transportadora utilizada.

Eis o que pode fazer se perder a sua entrega FedEx. Poderá haver até três tentativas de entrega, dependendo do tipo de serviço de entrega de encomendas FedEx que selecionou. O motorista da FedEx deixará uma nota na sua localização após uma tentativa de entrega falhada, indicando quando será efectuada a próxima tentativa de entrega. Também pode ligar para o nosso número de apoio ao cliente e organizar uma nova entrega.

O FedEx International Priority é a maneira mais rápida e fácil de enviar itens importantes de até 68 kg que exigem uma data de entrega garantida. Este serviço é fiável e conveniente - quer esteja a enviar documentos, amostras ou outros bens urgentes, o FedEx International Priority irá entregá-los sempre a tempo.

Para garantir que recebe a sua encomenda rapidamente, a FedEx exporta-a no dia seguinte e pode contar com a entrega antes do meio-dia ou antes do final do dia.

O FedEx International Economy® é um serviço de expedição fiável e de baixo custo que opera em toda a Europa e nos EUA. Tem tempos de recolha tardios e entrega no prazo de 3-5 dias úteis, e custa menos do que outros serviços sem comprometer a qualidade. Para os seus envios não urgentes, tire partido da inigualável rede mundial combinada com serviços fiáveis a um preço acessível.

Os envios da FedEx dão-lhe uma vantagem competitiva, pois oferecem uma garantia de devolução do dinheiro em alguns dos seus serviços de envio expresso, para que tenha a tranquilidade de saber que o seu envio será entregue a tempo. E se não ficar satisfeito com o serviço, a FedEx reembolsa-lhe os custos de envio.

Envie sempre que lhe for conveniente utilizando a rede de classe mundial da empresa - por via aérea, rodoviária ou marítima. A FedEx fará chegar a sua mercadoria rapidamente. A nível internacional ou nacional, a FedEx oferece-lhe o rastreio completo da sua expedição, bem como informações de localização e prova de entrega, incluindo o nome do destinatário. Pode seguir a sua encomenda com um número de seguimento FedEx no nosso sítio Web.

Os expedidores na Europa podem fazer com que as suas encomendas sejam recolhidas todos os dias e levadas para um dos centros europeus da FedEx em Paris, Frankfurt ou Stansted na mesma noite. A FedEx tem acesso exclusivo a aviões dedicados - isto significa que a sua encomenda terá prazos de entrega garantidos depois de ser desalfandegada e, se algo correr mal, não é necessário voltar a desalfandegar.

A rede FedEx EuroOne™ tem crescido a par da União Europeia. A Polónia, as Repúblicas Checa e Eslovaca, a Hungria, o Chipre, a Letónia, a Estónia, a Eslovénia e a Lituânia estão entre as nações onde são prestados serviços de entrega rápida de e para mercados emergentes. A velocidade e a fiabilidade da rede FedEx EuroOne™ estão à sua disposição.

Depende da rota escolhida e do tipo de serviço. As encomendas nacionais e internacionais mais rápidas da FedEx podem chegar no dia seguinte.

A FedEx fornece entregas ao fim de semana como um serviço opcional e em rotas específicas. Se pretender que as suas encomendas FedEx sejam entregues ao fim de semana, pode adicioná-lo à sua encomenda FedEx quando a efetuar.

A FedEx não efectua a radiografia de mercadorias nacionais enviadas por via rodoviária devido ao número de envios que efectua todos os dias. No entanto, a maior parte das expedições internacionais da FedEx são submetidas a controlo quando são enviadas para o estrangeiro, devido às regras alfandegárias. Antes de ser transportada para os Estados Unidos, toda a carga aérea tem de ser inspeccionada. Os pacotes e as mercadorias são examinados e digitalizados na alfândega de acordo com as regras dos EUA e da UE.

FedEx International Priority® Freight para envios urgentes com peso entre 68 e 1.000 quilos por item, esta pode ser a melhor opção. Trata-se de um serviço personalizado que se adapta às suas necessidades específicas.

A recolha e a entrega podem ser efectuadas porta-a-porta, porta-aeroporto, aeroporto-aeroporto ou aeroporto-a-porta, para sua conveniência. O serviço de entrega no dia seguinte está disponível em mais de 75.000 códigos postais das principais áreas residenciais em toda a Europa. Para além disso, a preparação adequada do equipamento e da maquinaria antes do envio contribui significativamente para a segurança dos envios.

Os artigos individuais unitizados que podem ser empilhados ou colocados em skids são o foco do serviço premium de frete aéreo. É rápido, fiável e, o que é mais importante, leva as suas mercadorias para onde têm de ir em segurança.

O FedEx Europe First® oferece todas as vantagens do serviço FedEx International Priority®, com o bónus extra de chegar de manhã cedo. É um serviço para as encomendas mais urgentes que têm de chegar o mais rapidamente possível ao seu destino. Trata-se de um serviço de entrega no dia seguinte que chega a mais de 16.000 cidades europeias às 9:00, 9:30 ou 0:00, consoante o código postal.

Esta opção abrange os códigos postais das principais zonas comerciais da Áustria, Bélgica, França, Alemanha, Reino Unido, Irlanda, Itália, Países Baixos, Espanha e Suíça.

O FedEx International Economy® Freight oferece entregas fiáveis, consistentes e convenientes para 180 países. Os voos diários, as tarifas acessíveis e as opções de envio económicas fazem deste serviço uma escolha popular para envios entre empresas e entre empresas e consumidores. Os artigos são entregues, normalmente, em 2-6 dias úteis para a maioria dos principais mercados mundiais. É certo que pode sentir-se tranquilo sabendo que os patins e as paletes devidamente preparados resistirão ao stress durante o transporte, o que protege a carga de danos que possam resultar da deslocação dos patins, de artigos que caiam dos patins e/ou do manuseamento brusco por parte de vários manipuladores em vários pontos do transporte.

Ao transportar as suas mercadorias pesadas por todo o mundo, fique descansado, pois pode chegar aos seus consumidores em todo o mundo de forma fiável e económica e explorar as suas perspectivas comerciais ilimitadas graças à política de não restrição de peso.

A caraterística mais reconhecida da FedEx é o seu serviço de envio rápido de encomendas, embora também forneça serviços de entrega de encomendas não urgentes na Europa e nos Estados Unidos. Se não pretender enviar uma encomenda expresso, pode optar por um dos principais serviços regulares europeus da FedEx:

• FedEx International Economy®: serviços de entrega em toda a Europa.
• FedEx Europe First®: entrega rápida nas principais cidades europeias.