DHL
para o comércio eletrónico e as PME
Serviços locais, internacionais e de transporte de mercadorias
A DHL é um dos líderes mundiais em serviços de transporte internacional, entregando mercadorias em mais de 220 países e territórios. Isto significa que podem chegar virtualmente a qualquer país do mundo. A DHL fornece uma variedade de serviços de logística que envolvem o envio de documentos e pacotes, transporte de mercadorias e gestão da cadeia de fornecimento.
Alguns dos nossos parceiros, incluindo a DHL e outras transportadoras respeitadas, fornecem serviços como pontos de entrega, cacifos para pacotes e cotações de envio.
A DHL apenas disponibiliza uma calculadora de envio para determinados serviços e localizações populares. Se gostaria de saber quanto custa enviar um pacote com a DHL ou outros serviços de correio internacional, pode utilizar a nossa ferramenta de reserva para o descobrir! Iremos fornecer-lhe uma cotação de envio instantaneamente.
Sim, para todos os seus envios DHL, quer se trate de uma encomenda, palete ou carga, receberá um número de rastreio único, que lhe permitirá seguir todas as etapas do seu envio. Ao utilizar a plataforma de entregas da Ecoparcel, pode seguir a sua encomenda utilizando o número de seguimento DHL.
Os serviços de envio da DHL podem ser utilizados para enviar uma bicicleta e uma variedade de outros equipamentos desportivos, apesar de não oferecerem soluções especializadas para o transporte de equipamentos desportivos. Muitos clientes optam por desmontar as suas bicicletas e embalar as peças numa caixa de acordo com as nossas instruções. Oferecemos-lhe o melhor orçamento para o envio da sua bicicleta através de um continente!
Sim, quando utiliza a DHL para efetuar envios internacionais, também obtém serviços de despachante aduaneiro, em que a DHL actuará como intermediário entre o expedidor e as autoridades aduaneiras para resolver os direitos e impostos por si. Tudo o que precisa de fazer é enviar os documentos necessários solicitados pela DHL para os seus procedimentos alfandegários e pagar quaisquer despesas alfandegárias, se aplicável.
Ao contrário de outras empresas de expedição de mercadorias, a DHL Parcel e a DHL Express são empresas separadas pertencentes à mesma empresa-mãe. A DHL oferece uma variedade de serviços expresso internacionais, o que significa que pode fornecer aos seus clientes as opções de entrega mais convenientes. As diferenças entre as empresas são apresentadas na tabela abaixo.
DHL Expresso
- As entregas nacionais serão efectuadas na manhã seguinte
- Serviço global
- Entrega mais rápida a nível mundial
- 30-70 kg
- Sem envios de paletes
DHL Parcel
- As entregas nacionais são efectuadas no dia seguinte
- Serviço europeu
- A duração da entrega depende do destino máximo de 20 kg
- Possibilidade de envio de paletes a uma taxa adicional
Porque as pessoas têm preferências diferentes no que diz respeito à entrega das suas compras, as melhores caixas devem incluir mais do que uma opção de envio. É por isso que pode combinar várias opções de envio na Ecoparcel, o que o ajudará a encontrar a solução de envio mais económica para a sua loja online. Desta forma, poderá satisfazer os consumidores mais exigentes, tanto a nível nacional como internacional. As entregas expresso são uma opção adicional de checkout que permite aos seus clientes escolher a velocidade de envio durante o checkout. Como resultado de um maior sucesso, reduz a possibilidade de perda de uma encomenda.
Pode também oferecer aos seus consumidores uma escolha durante o checkout e garantir uma entrega rápida, a nível internacional. Eis as vantagens para si:
- Entrega expresso mais rápida possível a nível mundial
- Os envios nacionais são entregues no dia útil seguinte antes das 9 horas e entre as 9 horas e a hora de almoço
- Para envios internacionais, é garantida a entrega até ao final do primeiro dia útil disponível
- Opção de envio premium
- Seguimento por SMS
- Recolha gratuita
- Envio totalmente automatizado via Ecoparcel
- Seguro adicional acessível através do Seguro Ecoparcel
- Com o On Demand Delivery, oferece mais valor aos seus clientes
A DHL Express é a opção mais rápida no mercado para envios globais. O tempo de entrega depende da rapidez com que a sua encomenda é transportada de um local para outro.
A DHL oferece a opção de envio DHL Express, que é um serviço de envio premium que pode ser utilizado para envios nacionais ou internacionais.
A DHL é o líder de mercado global em entregas expresso, operando em 220 países. Os seus bens serão entregues dentro de um intervalo de tempo específico se optar pela entrega expresso.
Esta opção de entrega é preferida por muitos consumidores online, uma vez que lhes permite saber quando devem antecipar o seu envio e reduz o número de tentativas de entrega falhadas.
Porque é que deve utilizar a DHL como transportadora, quais são os termos e condições e como funciona esta opção de envio através da Ecoparcel? Teremos todo o gosto em explicar-lhe para que possa tirar partido da mesma.
Se estiver a efetuar envios internacionais, a DHL tem estações de recolha e entrega em todos os países da Europa e em vários outros países. Os Pontos de Entrega do Serviço DHL presenciais permitem aos clientes levantar uma etiqueta de envio acabada de fazer e entregar a sua encomenda. Os pontos de entrega da DHL são muito vantajosos para o comércio eletrónico. Estão a ser cada vez mais utilizados pelos proprietários de lojas que encontraram uma forma de utilizar os pontos de entrega em seu benefício.
Para uma maior conveniência, os cacifos de encomendas da DHL permitem que os clientes levantem as suas encomendas a qualquer hora do dia. O cacifo de encomendas da DHL está localizado em pontos de serviço e outros locais nas principais cidades, para que as mercadorias possam ser entregues sem o incómodo de o destinatário não estar em casa, permitindo à DHL fornecer um serviço de entrega seguro e fiável.
Não seria ótimo receber a sua encomenda assim que clicasse no botão de encomenda? O DHL Express Domestic before 9 am é uma solução interessante para entregas sensíveis ao fator tempo.
A primeira tentativa de entrega da DHL tem a garantia de ser concluída antes das 9h do dia útil seguinte, exceto se o destinatário não estiver disponível para abrir a porta. Esta é uma opção de envio doméstico e oferece vários benefícios adicionais:
- Útil para produtos que devem ser transportados com extrema rapidez, tais como produtos perecíveis
- Entrega com hora marcada
- Recolha ao fim da tarde e entrega de manhã
- Seguimento em tempo real
- Medidas adicionais para envios prioritários
Ao efetuar envios de um Estado-Membro da UE para outro, a DHL pode não efetuar um raio-X a todos os pacotes, uma vez que o envio se encontra numa zona livre de comércio. As fugas, o cheiro e os danos na encomenda são normalmente os primeiros sinais de que o seu pacote pode conter algo ilegal. No entanto, no caso de envios internacionais, tenha em atenção que todas as encomendas são analisadas, quer pela DHL, quer por um funcionário da alfândega.
Com o DHL On Demand Delivery, o seu cliente tem a opção de escolher como gostaria de receber a sua encomenda depois de a ter enviado.
No espaço de um minuto após o envio ter sido entregue à DHL Express, o seu cliente será notificado por SMS e/ou e-mail com um link para o seu sistema de Entrega a Pedido.
O cliente pode agora escolher como quer receber a sua encomenda: em casa ou noutro local, num dia diferente e muito mais. Desta forma, pode acrescentar valor para os seus clientes sem fazer um investimento extra.