Opinie firm
Wszystkie opiniementioned is: INVOICES ARE ISSUED BY /TH OF EACH MONTH - BUT here it is not ! EVEN my small ERP system generates the monthly reports and invoice output by it self, as it suppose to be in times of digital automation ! Companies in whole europe have to declare their taxes of the previouse month till the 10th to their goverment finance departments, shouldn`t be different in your country as well, means with your handling of not sending the monthly invoice on time handling you cause problems for your clients and they get punished from their finances for a matter not caused by them, what`s compensation for these trouble? You should get your money just after provide an invoice, JUST THIS justifies a payment from B2B, NOT BOOKING WITHOUT A PAPER !
Odpowiedź od Ecoparcel
Hi Martin,
Our invoices are issued monthly by design, as this keeps the accounting process clear and manageable rather than generating a separate invoice for every individual shipment. Invoices are usually generated on the 7th of the following month to allow enough time for parcels booked at the end of the month to complete their journey and for the final shipment data to be received from our delivery partners. This may include updated information such as actual weight, dimensions, or customs clearance details, which need to be reflected accurately on the invoice.
For selected high-volume accounts, payment after the service is provided can be arranged. In such cases, a binding contract, direct debit agreement, and credit checks are also required.
This approach also helps small and medium-sized businesses access shipping services without unnecessary administrative overhead and excessive paperwork.
We understand that this process may not suit every company’s internal accounting timeline, and we are sorry for any inconvenience it may cause.
Fast and perfect
Parcel was delivered in 4 days
não há apoio
Transporation took 4 days
Como falar com vocês. Não há e-mail para contactar. Não há numero de telefone para ligar. Vosso parceiro falha e não há forma de resolver a situação. Serviço péssimo.
I would give 5 stars if the communication would be quicker and better: I still have no respons on how to change the payment options and also I can not find the invoices in my dashboard.
Super professional, on time. 100% recommend
Great service, easy to use platform, seamless process
Parcel was delivered in 4 days
Doskonała
Na podstawie 12887 opinii
5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
Napisz opinię
Aby opinie były autentyczne, Ecoparcel wysyła automatyczne zaproszenie do wystawienia opinii zarówno nadawcy, jak i odbiorcy po każdej dostawie.
Wiadomość e-mail zawiera unikalne, zweryfikowane zaproszenie do napisania opinii.
Ten zweryfikowany proces, dostępny wyłącznie na zaproszenie, pomaga zapobiegać fałszywym lub opłaconym opiniom z nieznanych źródeł i sprawia, że nasze oceny pozostają wiarygodne.
Jeśli Twoja przesyłka została niedawno doręczona, sprawdź skrzynkę odbiorczą adresu e-mail użytego do nadania i skorzystaj ze swojego osobistego linku do wystawienia opinii.
Twoja opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi i identyfikować obszary wymagające poprawy:
- Szybkość dostawy (czas realizacji).
- Jakość dostawy (stan przesyłki).
- Doświadczenie związane z obsługą klienta.
- Łatwość zamawiania i zarządzania przesyłkami.
- Ogólne zadowolenie z Ecoparcel.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami.
Do 2024 roku korzystaliśmy z Trustpilot jako platformy do zbierania opinii i zgromadziliśmy ponad 14 000 opinii ze średnią oceną 4,5 na 5 gwiazdek.
Ecoparcel to szybko rozwijająca się firma zajmująca się wysyłką paczek z siedzibą w Londynie, w Wielkiej Brytanii, oferująca osobom prywatnym i handlowcom wygodne usługi wysyłki paczek po wyjątkowo niskich cenach. Możemy wysyłać paczki do i z 24 krajów w całej Europie, dzięki czemu oferujemy większe możliwości niż większość naszych konkurentów.
Rozpoczęliśmy działalność w 2010 r. i od tego czasu nieustannie się rozwijamy, a w 2014 r. z powodzeniem weszliśmy na rynek brytyjski. Obecnie szybko się rozwijamy i współpracujemy z wiarygodnymi i sprawdzonymi firmami kurierskimi.
Naszym klientom, zarówno indywidualnym, jak i handlowcom, oferujemy duże korzyści. Wybierając naszą firmę, oszczędzasz nie tylko czas, ale i pieniądze, otrzymując coraz wyższy zwrot gotówki.