Opinie
Wesley Chan
Ponad miesiąc temu
Generally it is good. Aside from the sticker the ecoparcel gave, there is also a sticker coming from their partner that you have to print and attach. In this, you will have to respond to the email of the third party company and wait for the sticker to be generated and sent to you. It is okay when your parcel is to be picked-up in several days, but if you do not have the liberty of time it is troublesome. When they delivered the luggage, they just dropped it off inside the building and did not ring the bell of the room.
Jose Angel
Ponad miesiąc temu
El servicio es eficaz y el paquete llegó sin ninguna dificultad. Me lo recogieron en casa y lo han dejado en el destino sin problema. No le pongo el 5 porque ha tardado algo más de lo que esperaba, pero insisto, sin problemas
Valentin Postolache
Ponad miesiąc temu
Very BAD Service with no customer service. My package was sent in the wrong country(after I investigate , and try to reach the courier),.After I speak trough Ecoparcel platform customer service ,i got a response after 2 weeks.It`s been 2 mounts that I did`t hear anything about my package and they stop replying me on the e-mails that I sent. It`s like a company that don`t exist , I think its a ghost company. Don`t trust these guys,forget about sending anything because it will get lost somewhere in the world and you won`t be able to contact anyone because they don`t have a phone number, email or contact person. Worst company in the world !
María Rodil Riera
Ponad miesiąc temu
NOBODY CAME TO COLLECT MY PACKAGE AND I HAVE BEEN IN MY HOUSE THE WHOLE MORNING. NOBODY PHONED ME NOR SEND ME ANY MESSAGE. I ENQUIRE YOU TO SOLVE THIS BECAUSE I REALLY NEED TO SEND THIS PACKAGE AND I HAVE PAID FOR IT. THIS COMPANY IS A FAKE!!!!!!!!!!!!! MARÍA RODIL RIERA ORDEN JBPVXK
Customer
Ponad miesiąc temu
As usual, the transaction was perfect. Package arrived inside the period provided and without any damage. Very very recommended.
Miriam Boicu
Ponad miesiąc temu
Very good and prompt work!Good job!
Rosie Di Blasio
Ponad miesiąc temu
I was very worried about the boxes because of the bad reviews I read, however I must say all went well. I would have prefered a message saying when the courrier would have come, but luckily they came in the morning to pick it up. In 3 days I received it again in Italy, all in good shape! I will give four stars so that they improve the customer service (which is basically non existent) and also to make better sure they have good courriers. I was lucky that I had GLS which is very professional, but maybe some others had bad experiences due to bad courier. All in all I feel to suggest it because it was really cheap, easy and quick!
Giordano
Ponad miesiąc temu
Da settimane sto aspettando un loro cenno per un errore, tra l'altro banale, accaduto dopo una consegna in Belgio. Sembra si siano volatilizzati nel nulla!
Carmen Mirabelli
Ponad miesiąc temu
Good service for money. Parcel delivered in six days from Italy to Belgium. Packaging annoying if you want to send suitcases
Lillian
Ponad miesiąc temu
I was very happy with Ecoparcel, goods collected from my front door at a very competetive price.
Doskonała
Na podstawie 13545 opinii
5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
Napisz opinię
Aby opinie były autentyczne, Ecoparcel wysyła automatyczne zaproszenie do wystawienia opinii zarówno nadawcy, jak i odbiorcy po każdej dostawie.
Wiadomość e-mail zawiera unikalne, zweryfikowane zaproszenie do napisania opinii.
Ten zweryfikowany proces, dostępny wyłącznie na zaproszenie, pomaga zapobiegać fałszywym lub opłaconym opiniom z nieznanych źródeł i sprawia, że nasze oceny pozostają wiarygodne.
Jeśli Twoja przesyłka została niedawno doręczona, sprawdź skrzynkę odbiorczą adresu e-mail użytego do nadania i skorzystaj ze swojego osobistego linku do wystawienia opinii.
Twoja opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi i identyfikować obszary wymagające poprawy:
- Szybkość dostawy (czas realizacji).
- Jakość dostawy (stan przesyłki).
- Doświadczenie związane z obsługą klienta.
- Łatwość zamawiania i zarządzania przesyłkami.
- Ogólne zadowolenie z Ecoparcel.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami.
Do 2024 roku korzystaliśmy z Trustpilot jako platformy do zbierania opinii i zgromadziliśmy ponad 14 000 opinii ze średnią oceną 4,5 na 5 gwiazdek.
Ecoparcel to szybko rozwijająca się firma zajmująca się wysyłką paczek z siedzibą w Londynie, w Wielkiej Brytanii, oferująca osobom prywatnym i handlowcom wygodne usługi wysyłki paczek po wyjątkowo niskich cenach. Możemy wysyłać paczki do i z 24 krajów w całej Europie, dzięki czemu oferujemy większe możliwości niż większość naszych konkurentów.
Rozpoczęliśmy działalność w 2010 r. i od tego czasu nieustannie się rozwijamy, a w 2014 r. z powodzeniem weszliśmy na rynek brytyjski. Obecnie szybko się rozwijamy i współpracujemy z wiarygodnymi i sprawdzonymi firmami kurierskimi.
Naszym klientom, zarówno indywidualnym, jak i handlowcom, oferujemy duże korzyści. Wybierając naszą firmę, oszczędzasz nie tylko czas, ale i pieniądze, otrzymując coraz wyższy zwrot gotówki.