Opinie
Członek od
30/12/2019
Została 1 opinia
Lynnclaire Dennis
Ponad miesiąc temu
My packages arrived with two boxes looking like they had gone through a war zone with a heavy silver candlestick bent in a way that could only have happened if someone dropped it a great distance onto something metal or taken a crowbar to it along with a VERY well-packed bowl that was broken. It was very disappointing. Worse, I am not getting a response from my email to your office.
Członek od
12/07/2017
Zostały 2 opinie
Daria Kremez
Ponad miesiąc temu
Parcel delivered
Członek od
26/12/2019
Została 1 opinia
Nick Coetzee
Ponad miesiąc temu
Quick and easy delivery, with updates all along the way! Will definitely use Ecoparcel again.
Członek od
27/12/2019
Została 1 opinia
Katerina Kocisova
Ponad miesiąc temu
Parcel delivered
Członek od
28/12/2019
Została 1 opinia
Barbara Mateos Fruhbeck
Ponad miesiąc temu
Parcel delivered
Członek od
09/12/2018
Została 1 opinia
Isabel Barrios
Ponad miesiąc temu
Poor communication
Członek od
24/12/2019
Zostały 3 opinie
Ben Theobald
Ponad miesiąc temu
Flawless process and quick delivery
Członek od
09/12/2019
Zostały 2 opinie
Minaz Munshi
Ponad miesiąc temu
I have not received my parcel, there has been little follow up to where my parcel is and I cannot contact Ecoparcel for any further questions. I have been waiting to hear back since the 16th of December 2019. I am very disappointed in the level of customer service delivered and my oarcel being said to be delivered but it isn't.
Odpowiedź od Ecoparcel
Good afternoon Minaz, we are very sorry to hear that. The said parcel was delivered to an addresses provided, which is an office buildings mailing room. As it's a signed delivery, it was, indeed, signed by the employee of your workplace. I can see from the history that we have provided the name and a signature via private message to you. Unfortunately, we cannot help further if the parcel was misplaced in the office buildings mailroom after delivery was completed to specified address. We will issue a full refund of transportation costs, as we do understand it's not your mistake.
Członek od
24/12/2019
Została 1 opinia
Dan Ciobanu
Ponad miesiąc temu
Trustworthy
Członek od
15/12/2019
Została 1 opinia
Luca Cattani
Ponad miesiąc temu
Parcel delivered
Doskonała
Na podstawie 13514 opinii
5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
Napisz opinię
Aby opinie były autentyczne, Ecoparcel wysyła automatyczne zaproszenie do wystawienia opinii zarówno nadawcy, jak i odbiorcy po każdej dostawie.
Wiadomość e-mail zawiera unikalne, zweryfikowane zaproszenie do napisania opinii.
Ten zweryfikowany proces, dostępny wyłącznie na zaproszenie, pomaga zapobiegać fałszywym lub opłaconym opiniom z nieznanych źródeł i sprawia, że nasze oceny pozostają wiarygodne.
Jeśli Twoja przesyłka została niedawno doręczona, sprawdź skrzynkę odbiorczą adresu e-mail użytego do nadania i skorzystaj ze swojego osobistego linku do wystawienia opinii.
Twoja opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi i identyfikować obszary wymagające poprawy:
- Szybkość dostawy (czas realizacji).
- Jakość dostawy (stan przesyłki).
- Doświadczenie związane z obsługą klienta.
- Łatwość zamawiania i zarządzania przesyłkami.
- Ogólne zadowolenie z Ecoparcel.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami.
Do 2024 roku korzystaliśmy z Trustpilot jako platformy do zbierania opinii i zgromadziliśmy ponad 14 000 opinii ze średnią oceną 4,5 na 5 gwiazdek.
Ecoparcel to szybko rozwijająca się firma zajmująca się wysyłką paczek z siedzibą w Londynie, w Wielkiej Brytanii, oferująca osobom prywatnym i handlowcom wygodne usługi wysyłki paczek po wyjątkowo niskich cenach. Możemy wysyłać paczki do i z 24 krajów w całej Europie, dzięki czemu oferujemy większe możliwości niż większość naszych konkurentów.
Rozpoczęliśmy działalność w 2010 r. i od tego czasu nieustannie się rozwijamy, a w 2014 r. z powodzeniem weszliśmy na rynek brytyjski. Obecnie szybko się rozwijamy i współpracujemy z wiarygodnymi i sprawdzonymi firmami kurierskimi.
Naszym klientom, zarówno indywidualnym, jak i handlowcom, oferujemy duże korzyści. Wybierając naszą firmę, oszczędzasz nie tylko czas, ale i pieniądze, otrzymując coraz wyższy zwrot gotówki.