Opinie
Członek od
24/09/2024
Została 1 opinia
Antonio
Ponad miesiąc temu
All OK.
Członek od
20/09/2024
Została 1 opinia
Aiste
Ponad miesiąc temu
Parcel box and goods inside came all damaged
Członek od
18/06/2020
Została 1 opinia
Francisco Sanchez
Ponad miesiąc temu
The tracking info was frozen when goods arrived to Germany (half way to Dublin destination).
It was delivered today with no information to the receceiver and in the tracking no message of Out for delivery.
I tried for three times to ask updated info on the chat bad nobody reply.
Bad customer service, I’ll think if I use Ecoparcel next time…
Odpowiedź od Ecoparcel
Hi Francisco,
As per the tracking information that can be accessed directly by the shipper and the consignee, the out-for-delivery status has been updated on the day of the delivery.
In addition, emails were sent to the consignee's email address (outlook.es) informing them about the planned delivery.
As you were the shipper, not the consignee, naturally you didn't receive an email, but the consignee received it.
Członek od
23/06/2023
Została 1 opinia
Kateryna
Ponad miesiąc temu
thank you for fast delivery from NL to Bulgaria
Członek od
26/09/2024
Została 1 opinia
Antonio Madrid Lombardo
Ponad miesiąc temu
Everything OK
Członek od
17/09/2024
Została 1 opinia
Roger Obrien
Ponad miesiąc temu
Absolutely excellent service. It exceeded all our expectations. We will be using you regularly from now on.
Monika
Ponad miesiąc temu
My boxes was fully distroid by gls and I tried to communicate ecoparcel after the situation no answer yet, no phone where i can call them.
So now i have 3 full demaged boxes.
Członek od
28/09/2024
Została 1 opinia
Luciatorlai@Gmail.Com
Ponad miesiąc temu
Transporation took 2 days
Członek od
08/07/2020
Została 1 opinia
Monika
Ponad miesiąc temu
My boxes was fully distroid by gls and I tried to communicate ecoparcel after the situation no answer yet, no phone where i can call them.
So now i have 3 full demaged boxes.
Członek od
04/09/2024
Została 1 opinia
Luna Bernal Borrego
Ponad miesiąc temu
Ha llegado el paquete perfecto y en pocos días.
Doskonała
Na podstawie 13443 opinii
5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
Napisz opinię
Aby opinie były autentyczne, Ecoparcel wysyła automatyczne zaproszenie do wystawienia opinii zarówno nadawcy, jak i odbiorcy po każdej dostawie.
Wiadomość e-mail zawiera unikalne, zweryfikowane zaproszenie do napisania opinii.
Ten zweryfikowany proces, dostępny wyłącznie na zaproszenie, pomaga zapobiegać fałszywym lub opłaconym opiniom z nieznanych źródeł i sprawia, że nasze oceny pozostają wiarygodne.
Jeśli Twoja przesyłka została niedawno doręczona, sprawdź skrzynkę odbiorczą adresu e-mail użytego do nadania i skorzystaj ze swojego osobistego linku do wystawienia opinii.
Twoja opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi i identyfikować obszary wymagające poprawy:
- Szybkość dostawy (czas realizacji).
- Jakość dostawy (stan przesyłki).
- Doświadczenie związane z obsługą klienta.
- Łatwość zamawiania i zarządzania przesyłkami.
- Ogólne zadowolenie z Ecoparcel.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami.
Do 2024 roku korzystaliśmy z Trustpilot jako platformy do zbierania opinii i zgromadziliśmy ponad 14 000 opinii ze średnią oceną 4,5 na 5 gwiazdek.
Ecoparcel to szybko rozwijająca się firma zajmująca się wysyłką paczek z siedzibą w Londynie, w Wielkiej Brytanii, oferująca osobom prywatnym i handlowcom wygodne usługi wysyłki paczek po wyjątkowo niskich cenach. Możemy wysyłać paczki do i z 24 krajów w całej Europie, dzięki czemu oferujemy większe możliwości niż większość naszych konkurentów.
Rozpoczęliśmy działalność w 2010 r. i od tego czasu nieustannie się rozwijamy, a w 2014 r. z powodzeniem weszliśmy na rynek brytyjski. Obecnie szybko się rozwijamy i współpracujemy z wiarygodnymi i sprawdzonymi firmami kurierskimi.
Naszym klientom, zarówno indywidualnym, jak i handlowcom, oferujemy duże korzyści. Wybierając naszą firmę, oszczędzasz nie tylko czas, ale i pieniądze, otrzymując coraz wyższy zwrot gotówki.