Opinie
Członek od
18/11/2024
Została 1 opinia
Nataša
Ponad miesiąc temu
Super zadovoljna. Hitra dostava. V ponedeljek prevzeto , danes že dostavljeno v Nemčijo.
Członek od
20/11/2024
Została 1 opinia
Handelsonderneming Schrader
Ponad miesiąc temu
very good service
Marko
Ponad miesiąc temu
Pickup ok... delivery nobody call us before delivery was canceled and returned home.
Two week's takes to bring the
They send email to insert additional information but we no replay in time.
WHY NO CALL?
we loose time this way
All the info was on the packages, written so somebody could have seen it on the packages in GLS.
Sebastián
Ponad miesiąc temu
Mi pedido llegó en tiempo y forma según lo estipulado. Buen servicio
Członek od
13/11/2023
Została 1 opinia
Clifftop Coffee
Ponad miesiąc temu
customer service is incredibly slow, the pricing is good but if there is an issue with a parcel it is not resolved quickly. at times they do not get back to you.
Członek od
19/11/2024
Została 1 opinia
Raivo Gush
Ponad miesiąc temu
Very fast and nice price.
Członek od
11/11/2024
Została 1 opinia
Sandra Scuderi
Ponad miesiąc temu
I have sent 10 boxes in a 15-day newspaper. A shipment has been blocked because the delivery man did not come that day. came the next day and now there is no follow-up
I am trying to communicate with customer service and no one answers me. I have already spent more than €400 and I have no answer. I have sent several emails and no one answers me. I need to talk to someone
Odpowiedź od Ecoparcel
Good afternoon,
The collection was booked for 18/11/2024, as per the GPS of the courier's van, the courier had arrived at 18/11/2024 17:48:35, but the shipper was absent, thus, the collection has been deemed cancelled.
Please follow the instructions provided in the ticket for rebooking the collection.
Członek od
18/11/2024
Została 1 opinia
Sofia Cerqueira
Ponad miesiąc temu
Transporation took 5 days
Członek od
19/11/2024
Została 1 opinia
Raffaella
Ponad miesiąc temu
Parcel was delivered in 3 days
Członek od
25/10/2024
Zostały 2 opinie
SynFinn Discovery Oy
Ponad miesiąc temu
Great customer service. Reasonable delivery time
Doskonała
Na podstawie 13441 opinii
5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
Napisz opinię
Aby opinie były autentyczne, Ecoparcel wysyła automatyczne zaproszenie do wystawienia opinii zarówno nadawcy, jak i odbiorcy po każdej dostawie.
Wiadomość e-mail zawiera unikalne, zweryfikowane zaproszenie do napisania opinii.
Ten zweryfikowany proces, dostępny wyłącznie na zaproszenie, pomaga zapobiegać fałszywym lub opłaconym opiniom z nieznanych źródeł i sprawia, że nasze oceny pozostają wiarygodne.
Jeśli Twoja przesyłka została niedawno doręczona, sprawdź skrzynkę odbiorczą adresu e-mail użytego do nadania i skorzystaj ze swojego osobistego linku do wystawienia opinii.
Twoja opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi i identyfikować obszary wymagające poprawy:
- Szybkość dostawy (czas realizacji).
- Jakość dostawy (stan przesyłki).
- Doświadczenie związane z obsługą klienta.
- Łatwość zamawiania i zarządzania przesyłkami.
- Ogólne zadowolenie z Ecoparcel.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami.
Do 2024 roku korzystaliśmy z Trustpilot jako platformy do zbierania opinii i zgromadziliśmy ponad 14 000 opinii ze średnią oceną 4,5 na 5 gwiazdek.
Ecoparcel to szybko rozwijająca się firma zajmująca się wysyłką paczek z siedzibą w Londynie, w Wielkiej Brytanii, oferująca osobom prywatnym i handlowcom wygodne usługi wysyłki paczek po wyjątkowo niskich cenach. Możemy wysyłać paczki do i z 24 krajów w całej Europie, dzięki czemu oferujemy większe możliwości niż większość naszych konkurentów.
Rozpoczęliśmy działalność w 2010 r. i od tego czasu nieustannie się rozwijamy, a w 2014 r. z powodzeniem weszliśmy na rynek brytyjski. Obecnie szybko się rozwijamy i współpracujemy z wiarygodnymi i sprawdzonymi firmami kurierskimi.
Naszym klientom, zarówno indywidualnym, jak i handlowcom, oferujemy duże korzyści. Wybierając naszą firmę, oszczędzasz nie tylko czas, ale i pieniądze, otrzymując coraz wyższy zwrot gotówki.