Opinie
Vamorghen
Ponad miesiąc temu
Servizio puntuale e tutto ok. Uso spesso ecoparcel e mi trovo benissimo.
Członek od
04/12/2023
Została 1 opinia
Elias
Ponad miesiąc temu
Debería haber llegado el 1 de enero y ha llegado hoy, servicio horrible
Członek od
11/06/2021
Została 1 opinia
Maria Del Mar
Ponad miesiąc temu
Le pongo una estrella por que es lo minimo que se puede poner. Mi paquete fue entregado supuestamente el viernes y YO NO HE RECIBIDO NADA. Me pongo en contacto con ellos y ni siquiera responden y dar el caso como “resuelto”. SON UNOS ESTAFADORES NUNCA NUNCA ENVIEIS NADA POR AQUI. GRACIAS POR QUEDAROS CON MI PAQUETE Y ROBARMELO.
Odpowiedź od Ecoparcel
Good afternoon,
As per the request, it seems that the parcel was delivered to the delivery address requested.
Proof of delivery with GPS coordinates has been sent to you via the ticket opened.
Update 08/01/2025: We are still waiting for your reply, please note, if don't get a reply within 24 hours the conversation will be marked as "Solved".
Członek od
14/12/2024
Została 1 opinia
Carmen
Ponad miesiąc temu
5 dias mas tarde que la fecha de entrega estimada
El resto, bien
Członek od
15/12/2022
Została 1 opinia
Marija Valdmane
Ponad miesiąc temu
It did arrive, although 6 days later than promised.
Członek od
21/06/2021
Została 1 opinia
Petra
Ponad miesiąc temu
Parcel was delivered in 6 days
Członek od
29/11/2020
Została 1 opinia
Nicola
Ponad miesiąc temu
Collected package on December 19th with a 4 to 6 business days delivery. Today is 7th January and package has only delivered today. Extremely disappointing, as have used this service in the past with no such issue.
Odpowiedź od Ecoparcel
Good afternoon,
One of the main ferry routes to Ireland was temporarily closed because of severe storms nation-wide, which impacted our usual delivery schedule.
This means no goods are moved from/to Ireland nation-wide.
We understand the inconvenience these delays may have caused and sincerely apologize. Please rest assured that we have implemented workarounds to ensure that imports to Ireland are resumed. Our operations are back on track, and we are doing everything possible to expedite outstanding deliveries.
Thank you again for your understanding. If you have any further questions or concerns, please feel free to contact us.
More information: https://www.ecoparcel.eu/en/service-updates/
Członek od
16/12/2024
Została 1 opinia
Brigita
Ponad miesiąc temu
Delivery took 3 weeks, when it had to be delivered in 6 days.
Odpowiedź od Ecoparcel
Good afternoon,
Thank you for your patience regarding your delivery. We regret to inform you that some shipments scheduled over the Christmas period were delayed due to force majeure circumstances.
One of the main ferry routes to Ireland was temporarily closed because of severe storms, which impacted our usual delivery schedule.
We understand the inconvenience these delays may have caused and sincerely apologize. Please rest assured that we have implemented workarounds to ensure that imports to Ireland are resumed. Our operations are back on track, and we are doing everything possible to expedite outstanding deliveries.
Thank you again for your understanding. If you have any further questions or concerns, please feel free to contact us.
More information: https://www.ecoparcel.eu/en/service-updates/
Członek od
24/12/2024
Została 1 opinia
Diogo
Ponad miesiąc temu
It is such a nice service. Thank you!
Dorthe Theilgaard
Ponad miesiąc temu
Super god og hurtig service
Doskonała
Na podstawie 13441 opinii
5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
Napisz opinię
Aby opinie były autentyczne, Ecoparcel wysyła automatyczne zaproszenie do wystawienia opinii zarówno nadawcy, jak i odbiorcy po każdej dostawie.
Wiadomość e-mail zawiera unikalne, zweryfikowane zaproszenie do napisania opinii.
Ten zweryfikowany proces, dostępny wyłącznie na zaproszenie, pomaga zapobiegać fałszywym lub opłaconym opiniom z nieznanych źródeł i sprawia, że nasze oceny pozostają wiarygodne.
Jeśli Twoja przesyłka została niedawno doręczona, sprawdź skrzynkę odbiorczą adresu e-mail użytego do nadania i skorzystaj ze swojego osobistego linku do wystawienia opinii.
Twoja opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi i identyfikować obszary wymagające poprawy:
- Szybkość dostawy (czas realizacji).
- Jakość dostawy (stan przesyłki).
- Doświadczenie związane z obsługą klienta.
- Łatwość zamawiania i zarządzania przesyłkami.
- Ogólne zadowolenie z Ecoparcel.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami.
Do 2024 roku korzystaliśmy z Trustpilot jako platformy do zbierania opinii i zgromadziliśmy ponad 14 000 opinii ze średnią oceną 4,5 na 5 gwiazdek.
Ecoparcel to szybko rozwijająca się firma zajmująca się wysyłką paczek z siedzibą w Londynie, w Wielkiej Brytanii, oferująca osobom prywatnym i handlowcom wygodne usługi wysyłki paczek po wyjątkowo niskich cenach. Możemy wysyłać paczki do i z 24 krajów w całej Europie, dzięki czemu oferujemy większe możliwości niż większość naszych konkurentów.
Rozpoczęliśmy działalność w 2010 r. i od tego czasu nieustannie się rozwijamy, a w 2014 r. z powodzeniem weszliśmy na rynek brytyjski. Obecnie szybko się rozwijamy i współpracujemy z wiarygodnymi i sprawdzonymi firmami kurierskimi.
Naszym klientom, zarówno indywidualnym, jak i handlowcom, oferujemy duże korzyści. Wybierając naszą firmę, oszczędzasz nie tylko czas, ale i pieniądze, otrzymując coraz wyższy zwrot gotówki.