Opinie
Członek od
24/12/2023
Została 1 opinia
Nicolas.Lorenzo78@Gmail.Com
Ponad miesiąc temu
very good as usual
Członek od
22/07/2021
Została 1 opinia
Chiara Spinazzi
Ponad miesiąc temu
The delivery was fast but the packages were handled carelessly, judging by the damage to some of the items inside. And this happened despite everything being wrapped in protective packaging material.
Joao Lima
Ponad miesiąc temu
Best parcel delivery service ever! I've used Ecoparcel multiple times while moving between countries in Europe, often over long distances, and their service has always been exceptional. I’ll definitely rely on them again in the near future. Highly recommend!
Członek od
31/12/2024
Została 1 opinia
Celia
Ponad miesiąc temu
No sabía que se pueden enviar paquetes internacionales a un precio accesible y con ecoparcel me quedé sorprendida por bien. Eso sí tarda un poco en llegar por lo demás bien.
Vidan Ionela
Ponad miesiąc temu
Parcel was delivered in 4 days
Członek od
07/05/2023
Została 1 opinia
Stipevolarevic@Gmail.Com
Ponad miesiąc temu
When it works it's amazing. When it doesn't... Worst customer support service ever. I have two parcels not delivered for over a month despite 6-7 working days delivery. When trying to resovle the issue with customer support it is limited in how can you contact them. When you finally manage to contact them you are limited to one text only and then have to wait for them to reply before sending another message despite second one being related to different parcel and different issue alltogether.
Odpowiedź od Ecoparcel
Good afternoon,
Please open a new ticket for a different order.
It helps us to keep everything on point and reply faster.
Thanks.
Członek od
12/04/2019
Została 1 opinia
Franco
Ponad miesiąc temu
Parcel was delivered in 4 days
Alena
Ponad miesiąc temu
Transporation took 4 days
Daniela Georgiana Pripis
Ponad miesiąc temu
Package arrived at destination with a considerable delay (several weeks later) which lead to the deterioration of the contents. There’s no way to get an accurate update from the delivery company. I’m sorry for this harsh feedback but this is not the way to do business and treat your customers. We deserve better services, for sure!
Alessandro
Ponad miesiąc temu
They missed the pick up date by 2/3 days, the customer support was pretty unprepared and didn´t help at all. It took the parcel 7 days to arrive to destination, but considering the price, it´s ok. The service can be improved
Doskonała
Na podstawie 13441 opinii
5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
Napisz opinię
Aby opinie były autentyczne, Ecoparcel wysyła automatyczne zaproszenie do wystawienia opinii zarówno nadawcy, jak i odbiorcy po każdej dostawie.
Wiadomość e-mail zawiera unikalne, zweryfikowane zaproszenie do napisania opinii.
Ten zweryfikowany proces, dostępny wyłącznie na zaproszenie, pomaga zapobiegać fałszywym lub opłaconym opiniom z nieznanych źródeł i sprawia, że nasze oceny pozostają wiarygodne.
Jeśli Twoja przesyłka została niedawno doręczona, sprawdź skrzynkę odbiorczą adresu e-mail użytego do nadania i skorzystaj ze swojego osobistego linku do wystawienia opinii.
Twoja opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi i identyfikować obszary wymagające poprawy:
- Szybkość dostawy (czas realizacji).
- Jakość dostawy (stan przesyłki).
- Doświadczenie związane z obsługą klienta.
- Łatwość zamawiania i zarządzania przesyłkami.
- Ogólne zadowolenie z Ecoparcel.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami.
Do 2024 roku korzystaliśmy z Trustpilot jako platformy do zbierania opinii i zgromadziliśmy ponad 14 000 opinii ze średnią oceną 4,5 na 5 gwiazdek.
Ecoparcel to szybko rozwijająca się firma zajmująca się wysyłką paczek z siedzibą w Londynie, w Wielkiej Brytanii, oferująca osobom prywatnym i handlowcom wygodne usługi wysyłki paczek po wyjątkowo niskich cenach. Możemy wysyłać paczki do i z 24 krajów w całej Europie, dzięki czemu oferujemy większe możliwości niż większość naszych konkurentów.
Rozpoczęliśmy działalność w 2010 r. i od tego czasu nieustannie się rozwijamy, a w 2014 r. z powodzeniem weszliśmy na rynek brytyjski. Obecnie szybko się rozwijamy i współpracujemy z wiarygodnymi i sprawdzonymi firmami kurierskimi.
Naszym klientom, zarówno indywidualnym, jak i handlowcom, oferujemy duże korzyści. Wybierając naszą firmę, oszczędzasz nie tylko czas, ale i pieniądze, otrzymując coraz wyższy zwrot gotówki.