Opinie
Członek od
18/04/2025
Została 1 opinia
SO'KANAA SAS
Ponad miesiąc temu
Parcel was delivered in 10 days
Członek od
22/07/2019
Została 1 opinia
Andrea Ganadu
Ponad miesiąc temu
La consegna veloce pacco arrivato senza problemi
Członek od
03/05/2025
Została 1 opinia
Tomaz
Ponad miesiąc temu
Great service!
Członek od
26/11/2020
Została 1 opinia
Soaphoria Finland
Ponad miesiąc temu
Packages are every time delivered much later than promised during the order process - at best it takes 6 days but often 8-9 days (promised 3-4 days). Otherwise delivery is alright, but the delivery time is significantly longer. You should adjust the delivery times or offer some compensation for not delivering in promised time.
Odpowiedź od Ecoparcel
Good afternoon,
Our delivery lead time is calculated to cover 95% of shipments (remote locations usually take an additional 24 hours). Transit from Slovakia to Finland takes 4–6 business days, excluding the collection date, as parcels depart at midnight or the following morning after the pickup, as soon as parcel sorting is completed.
For example, in your recent shipment, the parcel arrived at the delivery depot on the sixth business day and was delivered the following afternoon.
Best Regards,
Ecoparcel Quality Team
Członek od
02/05/2025
Została 1 opinia
Denisa Hutan
Ponad miesiąc temu
Exoparcel delivered my package quickly and safely! It exceeded my expectations.
Członek od
27/04/2025
Została 1 opinia
Danny Carvajal
Ponad miesiąc temu
Order Delayed and no answers when I open a help request (support ticket still open)
Odpowiedź od Ecoparcel
Good afternoon,
Parcel was delivered Today and signed by "allesandra".
You've requested the ticket to be escalated to the supervisor - it was escalated, thus, it takes longer to get a reply compared to first-line support.
We can see that the ticket has already been replied to. Please head to the My Orders section, select the order, and click on Tickets, or head to the Help Desk and select the relevant ticket.
Have a nice day,
Ecoparcel Quality Team
Członek od
29/04/2025
Została 1 opinia
Farjana
Ponad miesiąc temu
Best service and cheap rate
Członek od
24/11/2024
Została 1 opinia
Juan Estruch
Ponad miesiąc temu
Transporation took 3 days
Członek od
18/09/2023
Zostało 5 opinii
Jurgita
Ponad miesiąc temu
Perfect and fast
Deirdre O Callaghan
Ponad miesiąc temu
Great service , notifications all the way .
Doskonała
Na podstawie 13394 opinii
5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
Napisz opinię
Aby opinie były autentyczne, Ecoparcel wysyła automatyczne zaproszenie do wystawienia opinii zarówno nadawcy, jak i odbiorcy po każdej dostawie.
Wiadomość e-mail zawiera unikalne, zweryfikowane zaproszenie do napisania opinii.
Ten zweryfikowany proces, dostępny wyłącznie na zaproszenie, pomaga zapobiegać fałszywym lub opłaconym opiniom z nieznanych źródeł i sprawia, że nasze oceny pozostają wiarygodne.
Jeśli Twoja przesyłka została niedawno doręczona, sprawdź skrzynkę odbiorczą adresu e-mail użytego do nadania i skorzystaj ze swojego osobistego linku do wystawienia opinii.
Twoja opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi i identyfikować obszary wymagające poprawy:
- Szybkość dostawy (czas realizacji).
- Jakość dostawy (stan przesyłki).
- Doświadczenie związane z obsługą klienta.
- Łatwość zamawiania i zarządzania przesyłkami.
- Ogólne zadowolenie z Ecoparcel.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami.
Do 2024 roku korzystaliśmy z Trustpilot jako platformy do zbierania opinii i zgromadziliśmy ponad 14 000 opinii ze średnią oceną 4,5 na 5 gwiazdek.
Ecoparcel to szybko rozwijająca się firma zajmująca się wysyłką paczek z siedzibą w Londynie, w Wielkiej Brytanii, oferująca osobom prywatnym i handlowcom wygodne usługi wysyłki paczek po wyjątkowo niskich cenach. Możemy wysyłać paczki do i z 24 krajów w całej Europie, dzięki czemu oferujemy większe możliwości niż większość naszych konkurentów.
Rozpoczęliśmy działalność w 2010 r. i od tego czasu nieustannie się rozwijamy, a w 2014 r. z powodzeniem weszliśmy na rynek brytyjski. Obecnie szybko się rozwijamy i współpracujemy z wiarygodnymi i sprawdzonymi firmami kurierskimi.
Naszym klientom, zarówno indywidualnym, jak i handlowcom, oferujemy duże korzyści. Wybierając naszą firmę, oszczędzasz nie tylko czas, ale i pieniądze, otrzymując coraz wyższy zwrot gotówki.