Opinie
Członek od
11/05/2025
Została 1 opinia
Matteo
Ponad miesiąc temu
Transporation took 5 days
Członek od
14/05/2025
Została 1 opinia
Wim Dekkers
Ponad miesiąc temu
My order was picked up and delivered exactly as promised. Great service!
Sami
Ponad miesiąc temu
Great, thanks
Członek od
06/07/2021
Została 1 opinia
Ilinka Stanciu
Ponad miesiąc temu
Pick up was okay, but I did not receive any emails informing me about the date/ time of delivery. On the expected delivery day, I waited at home all day, only to find the package in front of the door. It had been delivered but nobody rang the doorbell or sent an email that it was delivered, until hours later.
Odpowiedź od Ecoparcel
Good afternoon,
Please check your email settings. The status out for delivery was set at 21 May 2025 - 07:36. Additionally, we can see that an email informing about the delivery was sent to the receiver's email address on 21 May 2025 - 08:11.
As the delivery phone provided was Romanian, unfortunately, SMS was not sent as only local phone numbers are contacted at the time of the delivery.
Apart from that, all necessary information is available at https://track.ecoparcel.eu or via the section "My Orders".
Członek od
11/10/2023
Została 1 opinia
Luca
Ponad miesiąc temu
Smooth, quick, price-competitive.
You can't ask more!
Członek od
16/05/2025
Została 1 opinia
M&D Holding Kft.
Ponad miesiąc temu
Transporation took 2 days
Członek od
21/04/2025
Została 1 opinia
Filipe Marques
Ponad miesiąc temu
Terrible customer service and poor organisation on ecoparcel's side. The shipping company managed to fix the mess they created. I would have cancelled otherwise. We are talking about a 1,500 EURO shipment. Never trusting them again.
Odpowiedź od Ecoparcel
Good evening,
It appears that the first shipment from Portugal to Belgium was completed without issue.
Regarding the second booking from Belgium to Portugal, our tracking shows that the courier attempted collection but was unsuccessful.
I see you have requested a collection cancellation and a refund.
The cancellation of this booking was accepted, and the refund has been issued.
Please let us know if there’s anything else we can assist you with.
Członek od
18/03/2025
Zostały 2 opinie
Dorah
Ponad miesiąc temu
Everything was smooth and easy. From Zagreb to Barcelona in 4 working days.
Członek od
03/10/2024
Zostało 5 opinii
Ovi
Ponad miesiąc temu
Parcel was delivered in 3 days
Pep
Ponad miesiąc temu
Good! Perfect
Doskonała
Na podstawie 13394 opinii
5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
Napisz opinię
Aby opinie były autentyczne, Ecoparcel wysyła automatyczne zaproszenie do wystawienia opinii zarówno nadawcy, jak i odbiorcy po każdej dostawie.
Wiadomość e-mail zawiera unikalne, zweryfikowane zaproszenie do napisania opinii.
Ten zweryfikowany proces, dostępny wyłącznie na zaproszenie, pomaga zapobiegać fałszywym lub opłaconym opiniom z nieznanych źródeł i sprawia, że nasze oceny pozostają wiarygodne.
Jeśli Twoja przesyłka została niedawno doręczona, sprawdź skrzynkę odbiorczą adresu e-mail użytego do nadania i skorzystaj ze swojego osobistego linku do wystawienia opinii.
Twoja opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi i identyfikować obszary wymagające poprawy:
- Szybkość dostawy (czas realizacji).
- Jakość dostawy (stan przesyłki).
- Doświadczenie związane z obsługą klienta.
- Łatwość zamawiania i zarządzania przesyłkami.
- Ogólne zadowolenie z Ecoparcel.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami.
Do 2024 roku korzystaliśmy z Trustpilot jako platformy do zbierania opinii i zgromadziliśmy ponad 14 000 opinii ze średnią oceną 4,5 na 5 gwiazdek.
Ecoparcel to szybko rozwijająca się firma zajmująca się wysyłką paczek z siedzibą w Londynie, w Wielkiej Brytanii, oferująca osobom prywatnym i handlowcom wygodne usługi wysyłki paczek po wyjątkowo niskich cenach. Możemy wysyłać paczki do i z 24 krajów w całej Europie, dzięki czemu oferujemy większe możliwości niż większość naszych konkurentów.
Rozpoczęliśmy działalność w 2010 r. i od tego czasu nieustannie się rozwijamy, a w 2014 r. z powodzeniem weszliśmy na rynek brytyjski. Obecnie szybko się rozwijamy i współpracujemy z wiarygodnymi i sprawdzonymi firmami kurierskimi.
Naszym klientom, zarówno indywidualnym, jak i handlowcom, oferujemy duże korzyści. Wybierając naszą firmę, oszczędzasz nie tylko czas, ale i pieniądze, otrzymując coraz wyższy zwrot gotówki.