Opinie
Valy
Ponad miesiąc temu
Très contente de la prise en charge de mon colis. A recommander
Członek od
29/09/2024
Zostały 3 opinie
Horatiu Atanasiu
Ponad miesiąc temu
Parcel was delivered in 5 days
Talat
Ponad miesiąc temu
Perfect
Martina
Ponad miesiąc temu
Transporation took 3 days
Członek od
21/05/2025
Została 1 opinia
Pavlo
Ponad miesiąc temu
Mi reseña no puede ser un 5 ya que hubo muchos problemas en la recogida. Muchas confusiones. Primero me dicen que no haga falta que hagamos nada, que vendrán in situ a por el paquete, luego que no, que tenemos que dejarlo en un punto de entrega. Muchos mensajes por mi parte con lo cual no me pude relajar. Finalmente, eso sí, mi paquete me llegó y todo bien. Buen precio.
Odpowiedź od Ecoparcel
During the booking process, you have the option to choose between a Door-to-Door pickup or a Locker-to-Locker drop-off at the nearest Locker or Parcelshop.
It appears you selected the Locker-to-Locker option and chose the specific locker where you intended to drop off your parcel.
In the “My Orders” section, you can verify the Drop-Off address and the clearly stated service type—Locker-to-Locker.
In other words, your booking confirms a drop-off service rather than a courier pickup. If you would like a courier to collect your parcel from your door, please select the Door-to-Door option when making your next booking.
Członek od
23/05/2025
Została 1 opinia
Joaquin
Ponad miesiąc temu
La peor experiencia con envíos que he tenido nunca. He enviado 4 cajas de Polonia a España han llegado rotas y en muy mal estado todas las cajas y con cosas rotas en el interior y seguramente se ha perdido algo. Encima intentas poner una reclamación y no te deja. Que a nadie se le ocurra usar esta horrible web.
Odpowiedź od Ecoparcel
Good afternoon,
Thank you for reaching out. Upon reviewing the photos taken of the parcels on the sorting conveyors at our depot, we did not observe any visible damage to the boxes. As a result, we are unable to move forward with your claim at this time.
Additionally, we have checked our communication records and cannot find any prior messages or inquiries from you.
To help us investigate this matter further, could you please send us clear photographs of your parcel showing any damage or issues? Once we receive these images, we will be happy to begin a more detailed review.
Parthi S
Ponad miesiąc temu
I’m very happy with the service provided by Ecoparcel. I had accidentally left my AirPods case in Dubrovnik, and thanks to Ecoparcel, I was able to get it safely delivered to Berlin without any hassle.
Despite the distance and cross-border delivery, the process was smooth. What impressed me most was the affordability — compared to other big courier companies, Ecoparcel offered a much more budget-friendly option without compromising reliability.
Thank you for making this experience stress-free.
Członek od
19/02/2025
Zostały 2 opinie
Itziar
Ponad miesiąc temu
Everything OK
Członek od
02/01/2021
Została 1 opinia
Denise
Ponad miesiąc temu
Perfect! Fast shipping! Satisfied!
Sara
Ponad miesiąc temu
My package arrived in one week and everything is ok
Doskonała
Na podstawie 13393 opinii
5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
Napisz opinię
Aby opinie były autentyczne, Ecoparcel wysyła automatyczne zaproszenie do wystawienia opinii zarówno nadawcy, jak i odbiorcy po każdej dostawie.
Wiadomość e-mail zawiera unikalne, zweryfikowane zaproszenie do napisania opinii.
Ten zweryfikowany proces, dostępny wyłącznie na zaproszenie, pomaga zapobiegać fałszywym lub opłaconym opiniom z nieznanych źródeł i sprawia, że nasze oceny pozostają wiarygodne.
Jeśli Twoja przesyłka została niedawno doręczona, sprawdź skrzynkę odbiorczą adresu e-mail użytego do nadania i skorzystaj ze swojego osobistego linku do wystawienia opinii.
Twoja opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi i identyfikować obszary wymagające poprawy:
- Szybkość dostawy (czas realizacji).
- Jakość dostawy (stan przesyłki).
- Doświadczenie związane z obsługą klienta.
- Łatwość zamawiania i zarządzania przesyłkami.
- Ogólne zadowolenie z Ecoparcel.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami.
Do 2024 roku korzystaliśmy z Trustpilot jako platformy do zbierania opinii i zgromadziliśmy ponad 14 000 opinii ze średnią oceną 4,5 na 5 gwiazdek.
Ecoparcel to szybko rozwijająca się firma zajmująca się wysyłką paczek z siedzibą w Londynie, w Wielkiej Brytanii, oferująca osobom prywatnym i handlowcom wygodne usługi wysyłki paczek po wyjątkowo niskich cenach. Możemy wysyłać paczki do i z 24 krajów w całej Europie, dzięki czemu oferujemy większe możliwości niż większość naszych konkurentów.
Rozpoczęliśmy działalność w 2010 r. i od tego czasu nieustannie się rozwijamy, a w 2014 r. z powodzeniem weszliśmy na rynek brytyjski. Obecnie szybko się rozwijamy i współpracujemy z wiarygodnymi i sprawdzonymi firmami kurierskimi.
Naszym klientom, zarówno indywidualnym, jak i handlowcom, oferujemy duże korzyści. Wybierając naszą firmę, oszczędzasz nie tylko czas, ale i pieniądze, otrzymując coraz wyższy zwrot gotówki.