Opinie
Członek od
11/06/2025
Została 1 opinia
COOSYSHOP, SLU
Ponad miesiąc temu
Perfect
Teresa
Ponad miesiąc temu
Todo perfecto y en buen estado
Członek od
14/12/2024
Zostały 3 opinie
Lorena
Ponad miesiąc temu
Jako sam zadovoljna uslugom Ekoparcela . Najpovoljnija cijena koju sam koristila do sada, paket je stigao u kratkom roku i neoštećen. Od sada pa nadalje ću koristiti samo usluge Ekoparcela . Hvala Ekoparcel !
Alexe Camelia
Ponad miesiąc temu
Very good!
Lieven
Ponad miesiąc temu
Perfect!
Członek od
04/12/2022
Zostały 4 opinie
Daniel Pereira
Ponad miesiąc temu
Everything ok
Członek od
01/06/2025
Zostały 3 opinie
Simone Marchiafava
Ponad miesiąc temu
Parcel was delivered in 5 days
Członek od
31/05/2025
Została 1 opinia
Denny
Ponad miesiąc temu
Perfect service
Członek od
04/06/2025
Została 1 opinia
VSB BV
Ponad miesiąc temu
It went perfect from PUGLIA Italy to Belgium. Thx and greetings filipe
Członek od
16/12/2024
Została 1 opinia
Elena González
Ponad miesiąc temu
They opened the box and broke the camp tent I had inside
Odpowiedź od Ecoparcel
Good afternoon,
Thank you for reaching out.
Could you please open a ticket and share photos of the parcel you received with us?
Please note that parcels are typically not opened or manually handled; they are processed by automated sorting conveyors—unless marked as "Unconveyable" in the tracking information.
From your description, it appears the parcel may have contained a variety of items, including clothing and camping gear. If the parcel was overpacked, the securing duct tape might not have withstood the pressure, potentially leading to the issue you described.
Additionally, we noticed that the damage was not reported to the courier at the time of delivery.
Kindly send us the requested images so we can further investigate the matter.
UPDATE:
We still haven't received any communication attempt from you, nor the pictures. Please get in touch with us ASAP as the 24h due date is coming up, we won't be able to accept any complaints afterwards.
Doskonała
Na podstawie 13393 opinii
5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
Napisz opinię
Aby opinie były autentyczne, Ecoparcel wysyła automatyczne zaproszenie do wystawienia opinii zarówno nadawcy, jak i odbiorcy po każdej dostawie.
Wiadomość e-mail zawiera unikalne, zweryfikowane zaproszenie do napisania opinii.
Ten zweryfikowany proces, dostępny wyłącznie na zaproszenie, pomaga zapobiegać fałszywym lub opłaconym opiniom z nieznanych źródeł i sprawia, że nasze oceny pozostają wiarygodne.
Jeśli Twoja przesyłka została niedawno doręczona, sprawdź skrzynkę odbiorczą adresu e-mail użytego do nadania i skorzystaj ze swojego osobistego linku do wystawienia opinii.
Twoja opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi i identyfikować obszary wymagające poprawy:
- Szybkość dostawy (czas realizacji).
- Jakość dostawy (stan przesyłki).
- Doświadczenie związane z obsługą klienta.
- Łatwość zamawiania i zarządzania przesyłkami.
- Ogólne zadowolenie z Ecoparcel.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami.
Do 2024 roku korzystaliśmy z Trustpilot jako platformy do zbierania opinii i zgromadziliśmy ponad 14 000 opinii ze średnią oceną 4,5 na 5 gwiazdek.
Ecoparcel to szybko rozwijająca się firma zajmująca się wysyłką paczek z siedzibą w Londynie, w Wielkiej Brytanii, oferująca osobom prywatnym i handlowcom wygodne usługi wysyłki paczek po wyjątkowo niskich cenach. Możemy wysyłać paczki do i z 24 krajów w całej Europie, dzięki czemu oferujemy większe możliwości niż większość naszych konkurentów.
Rozpoczęliśmy działalność w 2010 r. i od tego czasu nieustannie się rozwijamy, a w 2014 r. z powodzeniem weszliśmy na rynek brytyjski. Obecnie szybko się rozwijamy i współpracujemy z wiarygodnymi i sprawdzonymi firmami kurierskimi.
Naszym klientom, zarówno indywidualnym, jak i handlowcom, oferujemy duże korzyści. Wybierając naszą firmę, oszczędzasz nie tylko czas, ale i pieniądze, otrzymując coraz wyższy zwrot gotówki.