Opinie
Barbara
Ponad miesiąc temu
Very professional and swift service. After 7 days parcel send from Spain reached me in Poland. GLS always good!
Marc
Ponad miesiąc temu
Excellent service. Easy, cheap and fast.
Członek od
10/06/2025
Została 1 opinia
Nino
Ponad miesiąc temu
It's almost impossible to communicate with them. I haven't received the refund I am entitled to, but only the chatbot responds, which is a waste of time. So, if something goes wrong, don't expect any reply from Ecoparcel.
Odpowiedź od Ecoparcel
Good afternoon,
All order management actions can be found in the section My Orders, such as Rebook Collection, Update Address, Cancel Order, and Refund Request.
To proceed with a Refund Request, please head to the section "My Orders" > Select your Order > "Refund Request".
Jorin
Ponad miesiąc temu
Great service!
They even donated me a box when apparently my lousy paper bag which I've used for sending some of my stuff. I'll promise I'll use a more sturdy packaging for future parcels. Again, many thanks!!
Popa Calin
Ponad miesiąc temu
Super, fast , profi
Członek od
19/12/2023
Zostały 2 opinie
Qure Skincare
Ponad miesiąc temu
I WANT THE ENTIRE BALANCE TO BE REFUNDED. I HAVE OPENED THIS REQUEST FOR A WEEK AND NOBODY GOT BACK TO ME!!!!!
Odpowiedź od Ecoparcel
Hi Katie,
When contacting us, make sure to select the correct category. As you've selected "Open a business account" and the request was related to the order that's in progress, the request went to the incorrect department.
I have escalated this matter to our operations team - the refund has been issued.
Have a nice day.
Emil
Ponad miesiąc temu
Parcel was delivered in 4 days
Członek od
08/07/2025
Zostały 2 opinie
Kostova Vanya
Ponad miesiąc temu
Transporation took 2 days
Carolina
Ponad miesiąc temu
The pick up was great in both countries, early and quick process. However the delivery to Spain took longer than expected as we tried to arrange for a collection point, which delayed the parcel 3 days!
Other than that, it was a positive experience.
Członek od
08/07/2025
Została 1 opinia
Farid Ahmed Safi
Ponad miesiąc temu
I recommend this website to everyone. I received my parcel very quickly for a cheap price. Overall, very good website and I'm very happy. I will always be using this website because it is safe. Thank you very much, Ecoparcel.
Doskonała
Na podstawie 13393 opinii
5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
Napisz opinię
Aby opinie były autentyczne, Ecoparcel wysyła automatyczne zaproszenie do wystawienia opinii zarówno nadawcy, jak i odbiorcy po każdej dostawie.
Wiadomość e-mail zawiera unikalne, zweryfikowane zaproszenie do napisania opinii.
Ten zweryfikowany proces, dostępny wyłącznie na zaproszenie, pomaga zapobiegać fałszywym lub opłaconym opiniom z nieznanych źródeł i sprawia, że nasze oceny pozostają wiarygodne.
Jeśli Twoja przesyłka została niedawno doręczona, sprawdź skrzynkę odbiorczą adresu e-mail użytego do nadania i skorzystaj ze swojego osobistego linku do wystawienia opinii.
Twoja opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi i identyfikować obszary wymagające poprawy:
- Szybkość dostawy (czas realizacji).
- Jakość dostawy (stan przesyłki).
- Doświadczenie związane z obsługą klienta.
- Łatwość zamawiania i zarządzania przesyłkami.
- Ogólne zadowolenie z Ecoparcel.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami.
Do 2024 roku korzystaliśmy z Trustpilot jako platformy do zbierania opinii i zgromadziliśmy ponad 14 000 opinii ze średnią oceną 4,5 na 5 gwiazdek.
Ecoparcel to szybko rozwijająca się firma zajmująca się wysyłką paczek z siedzibą w Londynie, w Wielkiej Brytanii, oferująca osobom prywatnym i handlowcom wygodne usługi wysyłki paczek po wyjątkowo niskich cenach. Możemy wysyłać paczki do i z 24 krajów w całej Europie, dzięki czemu oferujemy większe możliwości niż większość naszych konkurentów.
Rozpoczęliśmy działalność w 2010 r. i od tego czasu nieustannie się rozwijamy, a w 2014 r. z powodzeniem weszliśmy na rynek brytyjski. Obecnie szybko się rozwijamy i współpracujemy z wiarygodnymi i sprawdzonymi firmami kurierskimi.
Naszym klientom, zarówno indywidualnym, jak i handlowcom, oferujemy duże korzyści. Wybierając naszą firmę, oszczędzasz nie tylko czas, ale i pieniądze, otrzymując coraz wyższy zwrot gotówki.