Opinie
Top
Satisfied service and friendly staff. Thank you
i liked the Service highhighly recommended with in Europe
Servicio rápido y cómodo
Lynhurtig! Ingen problemer.
Fast delivery, I happy
The pickup service was terrible. I scheduled my packages to be collected on a specific date, but nobody showed up, and customer service couldn’t tell me when they would come to pick them up. I spent four days messaging them (because they don’t have phone support), and nobody replied to the chat. When I tried to cancel the service, surprise! You need to justify the reason through the same chat where nobody responds, and if they don’t reply, you can’t cancel it or start the refund process. Eventually, on a random day, they came to collect my boxes and delivered them, but I had to leave the country without knowing whether they would show up or not, or when, or without being able to cancel the service. They finally did the job, but I would not recommend this company at all if you want your parcels to be collected and delivered with ease. Awful customer service.
Perfect
Overall, the service was efficient, although the delivery arrived two days late. That delay is understandable, given that the destination was Romania. Even so, I am willing to give the service another opportunity, this time with a shipment to Italy. The tracking could be improved
Transporation took 1 days
Doskonała
Na podstawie 12498 opinii
5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
Napisz opinię
Aby opinie były autentyczne, Ecoparcel wysyła automatyczne zaproszenie do wystawienia opinii zarówno nadawcy, jak i odbiorcy po każdej dostawie.
Wiadomość e-mail zawiera unikalne, zweryfikowane zaproszenie do napisania opinii.
Ten zweryfikowany proces, dostępny wyłącznie na zaproszenie, pomaga zapobiegać fałszywym lub opłaconym opiniom z nieznanych źródeł i sprawia, że nasze oceny pozostają wiarygodne.
Jeśli Twoja przesyłka została niedawno doręczona, sprawdź skrzynkę odbiorczą adresu e-mail użytego do nadania i skorzystaj ze swojego osobistego linku do wystawienia opinii.
Twoja opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi i identyfikować obszary wymagające poprawy:
- Szybkość dostawy (czas realizacji).
- Jakość dostawy (stan przesyłki).
- Doświadczenie związane z obsługą klienta.
- Łatwość zamawiania i zarządzania przesyłkami.
- Ogólne zadowolenie z Ecoparcel.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami.
Do 2024 roku korzystaliśmy z Trustpilot jako platformy do zbierania opinii i zgromadziliśmy ponad 14 000 opinii ze średnią oceną 4,5 na 5 gwiazdek.
Ecoparcel to szybko rozwijająca się firma zajmująca się wysyłką paczek z siedzibą w Londynie, w Wielkiej Brytanii, oferująca osobom prywatnym i handlowcom wygodne usługi wysyłki paczek po wyjątkowo niskich cenach. Możemy wysyłać paczki do i z 24 krajów w całej Europie, dzięki czemu oferujemy większe możliwości niż większość naszych konkurentów.
Rozpoczęliśmy działalność w 2010 r. i od tego czasu nieustannie się rozwijamy, a w 2014 r. z powodzeniem weszliśmy na rynek brytyjski. Obecnie szybko się rozwijamy i współpracujemy z wiarygodnymi i sprawdzonymi firmami kurierskimi.
Naszym klientom, zarówno indywidualnym, jak i handlowcom, oferujemy duże korzyści. Wybierając naszą firmę, oszczędzasz nie tylko czas, ale i pieniądze, otrzymując coraz wyższy zwrot gotówki.