Opinie
My Tickets are continuously being ignored, and marked as closed or solved when I try to reach out. My parcel has been lost after a failed delivery, and my claim for compensation was denied (without me being told at first), and I have made an appeal and also requested a refund for the service, which is currently being ignored. In a response to my TrustPilot review you claim the recipient of my parcel should have received communication that there was a failed delivery and that the parcel was delivered to a parcel shop, but my mom who was the recipient, received no such communication at all. So we were both completely unaware that the parcel was at a parcel shop and needed to be collected. I thought there was simply a delay in the delivery since we had not been contacted at all, but when I finally logged in to check where my parcel was, and I could see the failed delivery, the parcel was already lost.
I am incredibly grateful to Simon for his kindness, expertise, and helpfulness. He helped me so much and showed infinite patience
Transporation took 2 days
Reliable. Pick up on time and delivery as scheduled.
quick and well done
Wonderful service, I needed a few items from Spain. The collection and shipment were done on the dates they gave me. I also think the price is wonderful.
We are happy with the service.
Everything went good :).
Best shipment company /quick and correct. Best shipment company /quick,correct And cheaper
Punctual service. Excellent traceability
Doskonała
Na podstawie 13251 opinii
5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
Napisz opinię
Aby opinie były autentyczne, Ecoparcel wysyła automatyczne zaproszenie do wystawienia opinii zarówno nadawcy, jak i odbiorcy po każdej dostawie.
Wiadomość e-mail zawiera unikalne, zweryfikowane zaproszenie do napisania opinii.
Ten zweryfikowany proces, dostępny wyłącznie na zaproszenie, pomaga zapobiegać fałszywym lub opłaconym opiniom z nieznanych źródeł i sprawia, że nasze oceny pozostają wiarygodne.
Jeśli Twoja przesyłka została niedawno doręczona, sprawdź skrzynkę odbiorczą adresu e-mail użytego do nadania i skorzystaj ze swojego osobistego linku do wystawienia opinii.
Twoja opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi i identyfikować obszary wymagające poprawy:
- Szybkość dostawy (czas realizacji).
- Jakość dostawy (stan przesyłki).
- Doświadczenie związane z obsługą klienta.
- Łatwość zamawiania i zarządzania przesyłkami.
- Ogólne zadowolenie z Ecoparcel.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami.
Do 2024 roku korzystaliśmy z Trustpilot jako platformy do zbierania opinii i zgromadziliśmy ponad 14 000 opinii ze średnią oceną 4,5 na 5 gwiazdek.
Ecoparcel to szybko rozwijająca się firma zajmująca się wysyłką paczek z siedzibą w Londynie, w Wielkiej Brytanii, oferująca osobom prywatnym i handlowcom wygodne usługi wysyłki paczek po wyjątkowo niskich cenach. Możemy wysyłać paczki do i z 24 krajów w całej Europie, dzięki czemu oferujemy większe możliwości niż większość naszych konkurentów.
Rozpoczęliśmy działalność w 2010 r. i od tego czasu nieustannie się rozwijamy, a w 2014 r. z powodzeniem weszliśmy na rynek brytyjski. Obecnie szybko się rozwijamy i współpracujemy z wiarygodnymi i sprawdzonymi firmami kurierskimi.
Naszym klientom, zarówno indywidualnym, jak i handlowcom, oferujemy duże korzyści. Wybierając naszą firmę, oszczędzasz nie tylko czas, ale i pieniądze, otrzymując coraz wyższy zwrot gotówki.