Opinie
I had an extremely frustrating experience with Europarcel. I sent two packages from Luxembourg to Italy, and only one arrived as intended. The second package was delivered to someone else’s address. Thanks to my own connections, I managed to locate my package, but Europarcel provided zero assistance. Despite my request on daily updates on my support ticket, no one ever responded or helped resolve the issue. In the end, I managed to trace the package myself through GLS, and it was sent back to the sender instead of being redirected to Italy. Once the package returned to Luxembourg, I requested a refund from Europarcel. However, they repeatedly closed the ticket without any updates on the status of the refund. Now, I can no longer open any tickets for this order, meaning I can’t even request a refund anymore. I will definitely never recommend Europarcel to anyone.
Everything was perfect.
Parcel was delivered in 4 days
Transporation took 9 days
Parcel was delivered in 3 days
Transporation took 4 days
Transporation took 4 days
I dont trust this company anymore.They have misplaced my parcel and it is impossible to get a solution. It is mean to be 24 hours response and when they response there is no solution. No one reply all nonsense
Almost perfect day frame. Paid for a 2 to 4 business day delivery and the package was delivered on the 4th day. Unfortunately, there is no way to know a time slot for delivery.
Transporation took 3 days
Doskonała
Na podstawie 12559 opinii
5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
Napisz opinię
Aby opinie były autentyczne, Ecoparcel wysyła automatyczne zaproszenie do wystawienia opinii zarówno nadawcy, jak i odbiorcy po każdej dostawie.
Wiadomość e-mail zawiera unikalne, zweryfikowane zaproszenie do napisania opinii.
Ten zweryfikowany proces, dostępny wyłącznie na zaproszenie, pomaga zapobiegać fałszywym lub opłaconym opiniom z nieznanych źródeł i sprawia, że nasze oceny pozostają wiarygodne.
Jeśli Twoja przesyłka została niedawno doręczona, sprawdź skrzynkę odbiorczą adresu e-mail użytego do nadania i skorzystaj ze swojego osobistego linku do wystawienia opinii.
Twoja opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi i identyfikować obszary wymagające poprawy:
- Szybkość dostawy (czas realizacji).
- Jakość dostawy (stan przesyłki).
- Doświadczenie związane z obsługą klienta.
- Łatwość zamawiania i zarządzania przesyłkami.
- Ogólne zadowolenie z Ecoparcel.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami.
Do 2024 roku korzystaliśmy z Trustpilot jako platformy do zbierania opinii i zgromadziliśmy ponad 14 000 opinii ze średnią oceną 4,5 na 5 gwiazdek.
Ecoparcel to szybko rozwijająca się firma zajmująca się wysyłką paczek z siedzibą w Londynie, w Wielkiej Brytanii, oferująca osobom prywatnym i handlowcom wygodne usługi wysyłki paczek po wyjątkowo niskich cenach. Możemy wysyłać paczki do i z 24 krajów w całej Europie, dzięki czemu oferujemy większe możliwości niż większość naszych konkurentów.
Rozpoczęliśmy działalność w 2010 r. i od tego czasu nieustannie się rozwijamy, a w 2014 r. z powodzeniem weszliśmy na rynek brytyjski. Obecnie szybko się rozwijamy i współpracujemy z wiarygodnymi i sprawdzonymi firmami kurierskimi.
Naszym klientom, zarówno indywidualnym, jak i handlowcom, oferujemy duże korzyści. Wybierając naszą firmę, oszczędzasz nie tylko czas, ale i pieniądze, otrzymując coraz wyższy zwrot gotówki.