Opinie
Très rapide, service très réactif. Je recommande.
Odpowiedź od Ecoparcel
Merci beaucoup pour votre avis ! Ravis que la livraison ait été rapide et que notre service vous ait satisfait. Merci pour la recommandation.
Great service, quick pickup and very quick shipment. Picked up packages from the doorstep and delivered to doorstep at destination.🙌
Odpowiedź od Ecoparcel
Thank you so much, Cristian! We're delighted the pickup and delivery were both fast and handled door-to-door as expected. We appreciate you taking the time to share this.
Fast and secure shipment.
Odpowiedź od Ecoparcel
Thank you, Erlend! We're glad your delivery was fast and secure. We appreciate your feedback.
That you get the job done. That I got my parcel quick.
Odpowiedź od Ecoparcel
Thank you, Martin! We're glad your parcel arrived quickly. We appreciate you taking the time to leave a review.
Dependable, but takes time to get a shipping label. Not an instant service.
Odpowiedź od Ecoparcel
Thank you for your feedback, Abdullah! We're glad the service was reliable overall. We've noted your comment about the time it takes to generate a shipping label, and we'll pass it along as we keep working to make the process faster.
Wszystko ok. Przesylka dostarczona na miejsce, w zeszlym roku sledzenie przesylki bylo na wiekszym poziomie szczegolowosci, w tym roku, tych informacji jest znacznie mniej, co mozna poprawic.
Odpowiedź od Ecoparcel
Dziękujemy za opinię, Tomaszu! Cieszymy się, że przesyłka dotarła na miejsce. Doceniamy uwagę na temat mniejszej szczegółowości śledzenia przesyłki w porównaniu z ubiegłym rokiem - przekażemy tę informację dalej, aby pomóc w poprawie tego aspektu naszej usługi.
Fast and simple
Odpowiedź od Ecoparcel
Thank you, Gabriele! We're glad your parcel from the Netherlands to Italy arrived quickly and smoothly. We look forward to shipping with you again.
good price and courier package pickup.
Odpowiedź od Ecoparcel
Thank you for the kind words! We're happy the pickup and pricing worked well for your shipment from Estonia to Germany. We appreciate your business.
Good service, never had an issue
Odpowiedź od Ecoparcel
Thank you, Jiří! We're delighted to hear you've had a consistently good experience with us. We appreciate your continued trust.
Dobrý deň, s vašou službou som veľmi spokojná, preprava je rýchla a až na malé nehody bol balik vždy doručený v poriadku. 3 hviezdičky však dávam preto, lebo o posledných 3 balíkoch GLS centrála na Slovensku vôbec nevedela a museli sme zakaždým volať a upozorniť ich. Inak by balík nebol vôbec vyzdvihnutý
Odpowiedź od Ecoparcel
Dobrý deň, Jana,
ďakujeme za spätnú väzbu aj za dôveru, ktorú nám dlhodobo prejavujete. Mrzí nás, že pri poslednných troch zásielách ste museli sámi kontaktovať miestny depozitný sklad nášho doručovacieho partnera, aby bol balík vyzdvihnutý - to určite nie je úroveň služby, akú chceme poskytovať.
Vašu poslednú zásielku (referencia Z9K9DB) sme si overili a bola vyzdvihnutá aj doručená v poriadku. Vaš podnet ohladom komunikácie pri vyzdvihnutí sme si však poznamenali a odovzdáme ho ďalej, aby sa podobné situácie neopakovali.
Ak by ste mali podobný problém aj v budúce, neváhajte nás kontaktovať cez kontaktný formulár na našej webovej stránke - rádi to preveríme.
Ešte raz ďakujeme za vašu trpezlivosť a prajšeme pekný deň.
Doskonała
Na podstawie 13249 opinii
5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
Napisz opinię
Aby opinie były autentyczne, Ecoparcel wysyła automatyczne zaproszenie do wystawienia opinii zarówno nadawcy, jak i odbiorcy po każdej dostawie.
Wiadomość e-mail zawiera unikalne, zweryfikowane zaproszenie do napisania opinii.
Ten zweryfikowany proces, dostępny wyłącznie na zaproszenie, pomaga zapobiegać fałszywym lub opłaconym opiniom z nieznanych źródeł i sprawia, że nasze oceny pozostają wiarygodne.
Jeśli Twoja przesyłka została niedawno doręczona, sprawdź skrzynkę odbiorczą adresu e-mail użytego do nadania i skorzystaj ze swojego osobistego linku do wystawienia opinii.
Twoja opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi i identyfikować obszary wymagające poprawy:
- Szybkość dostawy (czas realizacji).
- Jakość dostawy (stan przesyłki).
- Doświadczenie związane z obsługą klienta.
- Łatwość zamawiania i zarządzania przesyłkami.
- Ogólne zadowolenie z Ecoparcel.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami.
Do 2024 roku korzystaliśmy z Trustpilot jako platformy do zbierania opinii i zgromadziliśmy ponad 14 000 opinii ze średnią oceną 4,5 na 5 gwiazdek.
Ecoparcel to szybko rozwijająca się firma zajmująca się wysyłką paczek z siedzibą w Londynie, w Wielkiej Brytanii, oferująca osobom prywatnym i handlowcom wygodne usługi wysyłki paczek po wyjątkowo niskich cenach. Możemy wysyłać paczki do i z 24 krajów w całej Europie, dzięki czemu oferujemy większe możliwości niż większość naszych konkurentów.
Rozpoczęliśmy działalność w 2010 r. i od tego czasu nieustannie się rozwijamy, a w 2014 r. z powodzeniem weszliśmy na rynek brytyjski. Obecnie szybko się rozwijamy i współpracujemy z wiarygodnymi i sprawdzonymi firmami kurierskimi.
Naszym klientom, zarówno indywidualnym, jak i handlowcom, oferujemy duże korzyści. Wybierając naszą firmę, oszczędzasz nie tylko czas, ale i pieniądze, otrzymując coraz wyższy zwrot gotówki.