Podobnie jak w przypadku innych usług pocztowych, ceny Omnivy mogą się różnić w zależności od kraju docelowego, opcji dostawy i rodzaju paczki. Ceny w Omnivie są bardzo konkurencyjne, zwłaszcza w przypadku paczek krajowych z wykorzystaniem Skrytki Paczkomatowej. Ceny zaczynają się od zaledwie 2,69 euro, a sama paczka może zostać dostarczona w ciągu 1-3 dni roboczych. Ceny Omniva zależą również od miejsca nadania paczki, czy to z jednego miasta do drugiego, czy też pomiędzy krajami bałtyckimi, gdzie obowiązuje system Parcel Locker.

Omniva oferuje również rabaty dla klientów biznesowych oraz interfejsy dla najpopularniejszych platform eCommerce, w tym PrestaShop, Shopify, Magento, OpenCart.

Zarówno użytkownicy indywidualni, jak i firmy mogą korzystać z systemu śledzenia przesyłek Omniva . System pozwala na śledzenie nadanych paczek, ich aktualnego statusu doręczenia oraz przewidywanej daty doręczenia.

Aby śledzić przesyłkę, użytkownik musi wprowadzić unikalny 13-cyfrowy kod nadawany w momencie nadania paczki, np. "CE123456789EE". Numery śledzenia przesyłek Omniva Tracking są tworzone przez system automatycznie po zakończeniu procedur płatniczych i wysyłane bezpośrednio do nadawcy i odbiorcy pocztą elektroniczną, SMS-em lub poprzez firmową aplikację mobilną.

Omniva służy do śledzenia każdej przesyłki. Korzystając z funkcji Omniva Tracking, nadawca widzi każdy przystanek, na którym zatrzymał się kurier przewożący przesyłkę, wie, do którego magazynu została zabrana jego przesyłka oraz zna przewidywany czas jej doręczenia.

Paczkomat Omniva to unikalna metoda dostawy, która pozwala klientom indywidualnym i biznesowym zaoszczędzić czas i pieniądze. Skrytka Omniva umożliwia przechowywanie przesyłki do 7 dni, nadawanie i odbieranie przesyłek 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, każdego dnia. Eliminuje to konieczność oczekiwania na odbiór przesyłki przez kuriera lub chodzenia na pocztę, czyniąc skrytkę Omniva idealną usługą pocztową dla osób zapracowanych.

Omniva umożliwia klientom indywidualnym i biznesowym łatwe zamawianie usług kurierskich, w tym skrytek pocztowych Omniva. Łatwy w użyciu portal eliminuje złożoność i pozwala klientom płacić za usługi dostawy, przeglądać poprzednie zamówienia i tworzyć etykiety dostawy paczek - wszystko w jednym miejscu.

Dostępne są trzy rozmiary skrytek:

• S — 8 x 38 x 64, nie mniej niż 2 x 9 x 14.
• M — 19 x 38 x 64.
• L — 41 x 38 x 64.

Innowacyjna firma kurierska umożliwia klientom indywidualnym i biznesowym korzystanie z wygodnej wyszukiwarki kodów pocztowych.

System automatycznie prezentuje kod pocztowy lokalizacji po wpisaniu przez użytkownika dokładnego adresu, pod który ma zostać dostarczona przesyłka. Dodatkowo, wyszukiwarka kodów pocztowych Omniva pokazuje również wszystkie pozostałe składowe adresu, które podane na przesyłce, zapewnią terminowe doręczenie paczki lub listu.

Jest kilka kluczowych wskazówek, o których powinien pamiętać każdy nadawca i odbiorca paczki:

• Dostęp do paczkomatów Omniva 24/7 możliwy jest tylko wtedy, gdy znajduje się on na zewnątrz budynków. Jeśli skrytka, którą wybrał klient, znajduje się wewnątrz budynku, będzie dostępna tylko w godzinach pracy obiektu.
• Nadanie paczki z paczkomatu Omniva do innego paczkomatu - jest najtańszą opcją wysyłki.
• Opcja dostawy ze skrytki Omniva może być opłacona wyłącznie kartą przy nadaniu, odbiorze paczki lub przedpłatą w portalu samoobsługowym.
• Do jednej skrytki można włożyć tylko jedną paczkę, nawet jeśli jest w niej miejsce na kilka kolejnych. Dlatego też zaleca się umieszczenie paczki w najbardziej optymalnym miejscu.