Który kurier ma moją paczkę i czy mogę dostać jego numer śledzenia?

Kod zamówienia Ecoparcel to jedyny numer, jakiego Państwo potrzebują.

• Towarzyszy paczce na każdym etapie trasy, także wtedy, gdy kurier zmienia się po drodze.
• Śledzenie Ecoparcel pokazuje wszystkie etapy w jednym widoku na żywo.

Śledzenie dla kupującego lub platformy sprzedażowej

• Należy przekazać link do śledzenia Ecoparcel i kod zamówienia. Pozostaje ważny od odbioru do doręczenia.

Pytania i problemy zgłasza się do Ecoparcel, a nie do kuriera.

• Kurier nie może działać za Państwa w sprawie zamówienia Ecoparcel; my możemy.