Jak anulować zamówienie?

Zamówienie można anulować w sekcji Moje zamówienia: należy otworzyć zamówienie i wybrać Anuluj zamówienie.

Po anulowaniu mogą Państwo poprosić o zwrot kosztu transportu z poziomu tego samego zamówienia. Jeśli zamówienie nie obejmowało Elastycznego Anulowania, odliczana jest opłata za anulowanie w wysokości 6 € za paczkę i nie można jej znieść. Dodatki takie jak ubezpieczenie i Elastyczne Anulowanie nie są zwracane. Zwroty trafiają domyślnie na saldo Państwa konta lub, na życzenie, na kartę, którą opłacono zamówienie.