Service-updates

Als gevolg van de stijgende dieselprijzen in heel Europa is er een tijdelijke brandstoftoeslag toegepast op de verzendkosten. De toeslag wordt per land berekend aan de hand van officiële gegevens uit het EU Oil Bulletin en wordt regelmatig bijgewerkt.

Je kunt de huidige toeslagpercentages voor elk land bekijken op onze pagina Brandstoftoeslag. De toeslag zal worden verlaagd of verwijderd wanneer de brandstofprijzen stabiliseren.

https://www.ecoparcel.eu/fuel-surcharge/

We willen u graag laten weten dat er op dit moment enkele vertragingen zijn bij de bezorging in Ierland als gevolg van de storm Chandra. Het noodweer heeft bepaalde delen van het land getroffen en kan van invloed zijn op de bezorging van pakketten.

Wees gerust: we doen er alles aan om de verstoringen tot een minimum te beperken en de leveringen zo snel mogelijk weer op schema te krijgen.

Bedankt voor uw geduld en begrip in deze periode.

We hebben momenteel te maken met een tijdelijke storing bij een van onze leveringspartners in Spanje. Alle bestellingen die gemarkeerd zijn als Afgewezen worden opgelost en de labels worden aangemaakt zodra het probleem aan de kant van onze partner is opgelost.

Onze excuses voor het ongemak.