Beoordelingen
They lost one of the suitcase that i sent and i am still waiting for any answer. I can't understand how if i provided them a photo of the suitcase they couldn't find it.
Only remark is the too big time range for collection and delivery. But the service was excellent and fast.
Very disappointing service already outlined to your courier
Excellent, reliable, fast service. Have used Ecoparcel many times now.
I was googling curiers amd came across this one. After reading many reviews, I decided to try them. After getting a quote that was reasonable, I ordered the parcel to be picked up. Unfortunately there is no information about the actual boxes/bags/cartons that one can use. It only said that one should not use a luggage bag because they dont travel well. All that information came once I weighed the parcel and had packed everything and payed for it. It was very good, quick pickup amd delivery without trouble. I sent parcels from Italy to England. If they raise the price, I wont hire them again, but for now, I for sure recomend this company!!
worst company ever. would not recommend or use. collection was good but it went downhill from there. Got notified twice that items were out for delivery, spent 72h at home waiting for the boxes as it said i would be delivered between 8 and 18. Boxes never arrived. Tried to get in touch with them through all possible channels, not a single answer. My advise is to pay a bit more but use a reliable source, It is incredible that a company handling your goods does not have a reliable customer service or a phone number
ottimo servizio
Llevo años usándolo. Y siempre recogida y entrega perfecta
Really good, faster than expected
Very good service. I'd left a leather ruck sack in Spain. After a recent trip . The host at the villa we stayed at confirmed that it was there. I then subsequently found eco parcel online. Filled in all the required details and the parcel was picked up and delivered to me within 3 days!!! On there standard service...
Uitstekend
Gebaseerd op 13102 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.