Beoordelingen
Good service
Perfect service, I will use it again!
Fast delivery but box arrived little bit damaged
The package was shipped from southern Italy on Tuesday and it arrived in Slovakia on Friday around midday. It was in perfect condition, without even a scratch on it. Furthermore the price is really cheap compared to other companies.
Reasonable price and fast for an almost 2kg parcel Spain to UK
My first order had to be cancelled because the pick up did not work out. Communications with the customer service was tricky and slow. I would have liked to have a phone number to call... The second order/try worked out well. Pick up and delivery took place as scheduled.
They firstly lost my parcel, then arrived. They just told me: "I am truly sorry about it but I have just received a confirmation from the depot that your parcel is now officially considered lost, and no more searches will be started as the previous ones were unsuccessful". They didn't give me any kind of information or support, they don't answer to emails and requests or questions. I waited my parcel 4 weeks. Absolutely NOT RECOMMENDED
Good service
Everything was perfect! Highly recommended!
Everything was very good
Uitstekend
Gebaseerd op 13102 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.