Beoordelingen
Raquel Carvalho
Meer dan een maand geleden
The only thing I didn't like was the fact you have to have a number from the country u send the packages and also from the country you where you wanna receive them. In my case, i was sending from sweden and the driver didn't pick up the packages on the day we schedule because he didn't found the house and refused to call to my portuguese number.. Had to find a Swedish number and to book the pick up day again. Anyway, the service was pretty good, they answer back really fast and are really helpful and friendly. I recommend it!
Noémi Krekó
Meer dan een maand geleden
The process was clear, fast and safe.
Kender
Meer dan een maand geleden
Fast and efficient. Great job!!
Giacomo
Meer dan een maand geleden
Great service, it arrived in 3 days and in perfect conditions
Muhammad Bahadoor
Meer dan een maand geleden
great doing business with you! very professional
Emanuele Lancelli
Meer dan een maand geleden
Parcel fastly received and in perfectly conditions
Darren Ingram
Meer dan een maand geleden
The service itself was ok and no drama. The customer services side is hardly quality. Tracking claims to have collected the parcel when it was sitting by my desk, and customer services seem not to be bothered by the system lying. At least the parcel got there in one piece. Improve the customer service... replying two days after I sent the query, especially when you only have email support, to tell me what I already know and then ignore my response is not very good Oh, they also sent another survey request that does not go to TrustPilot. Guess what, the link does not work. You cannot tell them either... since they send from a no reply address.
Giuliano
Meer dan een maand geleden
Delivery on time and only some minor bump on the box (I shipped using a wooden box, so it was not a major problem)
Hector Cabrera Bermejo
Meer dan een maand geleden
Excellent service. User friendly website and great tracking system. They on time for pick up and for delivery. Bravo!!
Laura
Meer dan een maand geleden
all went smooth and well. thank you.
Uitstekend
Gebaseerd op 13916 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.