Beoordelingen
Esperienza da dimenticare principalmente per colpa del corriere partner GLS. Ho spedito dei pacchi dalla Slovacchia all'Italia e il ritiro è stato differito per più giorni falsamente addossato a me la colpa. È avvenuto solo dopo giorni di chiamate e insistenze anche direttamente al corriere. Dopo la partenza e 3 giorni di viaggio I pacchi sono rimasti fermi per 7 giorni in Austria, poi irrintracciabili fino al giorno prima della consegna. Operatori di Gls Italia molto scortesi. Consegna avvenuta in 10 giorni anziché i 3-5 previsti. Esperienza sgradevole.
Todo fue muy bien
The pick up/delivery was smooth and into the expected time frame - however, I received the confirmation of the pick up over 24 hours later and never received the confirmation of the drop off, was for a gift so I couldn’t really let the receiver when it was gonna arrive. I’ve emailed the currier provide but they never replied.
Very good send in time
i sent 3 box from denmark to italy 6/12/2017 until now (12/12/2017) i received only 2 boxes....
Really bad experience. Starting on order the delivered, after fill up.all forms before paying they sent to log in, after that pay increased £8. Order done 2-4 days, after 7 days no package received, try to contact customer service, it doesn't exist for ecoparcel, contact asm company who deliver the package. Aparently still in.Spain and gave me a number to call myself, no answer in whole day, sent family to warehouse next day, package left after 8 days, after 11 days no news about it, call again, it is in uk but they don't know when it will be delivered, they said between 8 and 6, like u can be home all day. Courier never call. Really bad experience, never again. No possible to contact for refund, only by email and if you cancel the parcel. If u can avoid this company.
That's a joke. No one showed up. And they're telling me that 2 out of my 3 parcels have been collected but not the 3rd one because I was absent. HOW could that make any sense?
on time delivery and great pick up/delivery service
ESTAFADORES, con mayusculas, desde el día 13 que empece con ellos a intentar enviar un paquete, y despues de intentar contactar con ellos. Sigo con mi paquete en casa y con mi dinero en su bolsillo. Me lo reintegran en mi balance con su empresa, pero no en mi cuenta, porque despues de tantos días y de iniciar mi pedido por dos veces más, sigo sin que nadie aparezca a retirar el pedido, dudo que lo hagan. y para colmo, solo se contacta con ellos por pagina web, y responden cuando les viene en gana, desde luego no en las 24h que dicen en sus términos. La empresa que ponen al lado de tu pedido asm, que no se si es o no la que se hace cargo del reparto y recogida, otros impresentables, no cogen el teléfono y los correos responden. No tenemos su pedido hable con ecoparcel. Un bucle del que no se como salir.
Meilleur rapport qualité prix! Imbattable
Uitstekend
Gebaseerd op 13052 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.