Beoordelingen
I've tried for first time eco parcel to move my stuff from Ireland to italy and I was very happy with the service. The Collection was punctual, as well as the delivery. Definitely recommended.
Another case of them not collecting a parcel! Moreover they lying on the parcel status saying that it has been collected!!! Really?? I stayed all day long at my flat and nobody rang the bell...and you have my phone number but nobody called me. This is truly the worst parcel delivery company I ever dealt with. AVOID and GO TO THE COMPETITION!!
Spedizione economica, peccato non sia specificato l’orario di ricezione del pacco. Va imballato molto bene perché può essere abbastanza maltrattato.
Everything perfect, cheap, fast and reliable.
Don't use this service!! They cancelled my collection because apparently I "was absent" even thouugh I waited all day long for them to come, and I did not even get a phone call when they "came for collection" because my phone number was not from the same country I wanted the box to be collected. Abusive prices, lack of any kind of empathy or seriousness or commitment.
Very good, parcel arrived intact and on time
Fast with reasonable price
absolutely horrible company, doesnt collect packages, lies, is impossible to contact. avoid at all cost
Firstly, when I registered I did not get the new member €5 discount and although I have explained to customer service I have done everything theu said is necessary I still kept getting excuses. The parcel was picked up 1.5h late without any communication from ecoparcel at all. The parcel tracking system was extremely confusing and the customer service was extremely slow in replying to inquiries, if they did at all. Lastly, the parcel arrived one day later than it should have arrived the latest. This all would have been a much better experience if the customer service was better and if there was a number to call and not only fb message or email.
Fast, careful, good price
Uitstekend
Gebaseerd op 13052 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.