Beoordelingen
Fast service for good price. In Latvia the courier was really kind and also called me when he was at my place. That is quality that Ecoparcel should implant in all countries. Because I had a problem in Portugal - courier didn't call and it was a luck that I realized his appearance.
Everything OK, the shipment was succesfully delivered and the content of the package without damages.
The Parcel was picked up from Spain on the date specified and delivered to the UK 5 days later- and this included a weekend when it didn't seem to move.The tracking was up to date at all stages. Very pleased and would definitely use again.
Todo fue muy bien. La recogida y la entrega en los tiempos que dijeron, y lo que enviamos llegó bien.
The delivery was excellent...no complaints at all ...thank you
Generally it is good. Aside from the sticker the ecoparcel gave, there is also a sticker coming from their partner that you have to print and attach. In this, you will have to respond to the email of the third party company and wait for the sticker to be generated and sent to you. It is okay when your parcel is to be picked-up in several days, but if you do not have the liberty of time it is troublesome. When they delivered the luggage, they just dropped it off inside the building and did not ring the bell of the room.
El servicio es eficaz y el paquete llegó sin ninguna dificultad. Me lo recogieron en casa y lo han dejado en el destino sin problema. No le pongo el 5 porque ha tardado algo más de lo que esperaba, pero insisto, sin problemas
Very BAD Service with no customer service. My package was sent in the wrong country(after I investigate , and try to reach the courier),.After I speak trough Ecoparcel platform customer service ,i got a response after 2 weeks.It`s been 2 mounts that I did`t hear anything about my package and they stop replying me on the e-mails that I sent. It`s like a company that don`t exist , I think its a ghost company. Don`t trust these guys,forget about sending anything because it will get lost somewhere in the world and you won`t be able to contact anyone because they don`t have a phone number, email or contact person. Worst company in the world !
NOBODY CAME TO COLLECT MY PACKAGE AND I HAVE BEEN IN MY HOUSE THE WHOLE MORNING. NOBODY PHONED ME NOR SEND ME ANY MESSAGE. I ENQUIRE YOU TO SOLVE THIS BECAUSE I REALLY NEED TO SEND THIS PACKAGE AND I HAVE PAID FOR IT. THIS COMPANY IS A FAKE!!!!!!!!!!!!! MARÍA RODIL RIERA ORDEN JBPVXK
As usual, the transaction was perfect. Package arrived inside the period provided and without any damage. Very very recommended.
Uitstekend
Gebaseerd op 13051 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.