Beoordelingen
Late collection and expecting a refund but no costumer service is helping.
Antwoord van Ecoparcel
Good afternoon, we are very sorry for a delay in collection. Our partners couldn't cope with demand last month due to lockdown, thus, there was a 1-day delay of collection. Nonetheless, we had this specific route under "Disturbed service - possible delays". We are very sorry, but we cannot issue a full refund for a delay in a collection.
I was completely satisfied cheap - accurate
Excellent, economical and very efficient.
Very effiecient, parcel arrived a day before due which was good given it cointained sealed food. Price slightly higher than estimated but still quite competitive.
Quick, and safe! Highly recommended! :)
Great service against difficult backdrop.
Tercera vez que recibo paquetes desde Finlandia y Todo Perfecto Rapidísimo.
Good price,good speed. Thank you
Very happy with service
This is second time I am using Ecoparcel and they have done a wonderful job and have safely transferred the parcel from Sweden to Germany. There was some delay in the delivery but I think that is due to Covid situation. So extra points for their drivers and delivery personnel, greatly appreciate their work.
Uitstekend
Gebaseerd op 13046 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.