Beoordelingen
Parcel delivered
I miss 1 box. It’s box number 2 from EKKP6P01 shipped with seur. And the box weighs 21kg
Parcel delivered
Everything was smooth and how it was promised. It would be helpful tho to provide exact shipping and pick up times to avoid the waiting time (which from 8-18 is way to much).
Very good service! Would reccomend! Didn’t even need to print labels, they sourced everything.
Never received a confirmation email. or labels. Paid 18 euro more than a week ago but nothing has been collected yet. Very disappointed
Antwoord van Ecoparcel
Good afternoon, All information, including labels is sent to the shipper's email address provided (in this case, I can see that the hotel's email address was provided by you, thus, it was sent to the assigned email address). In addition to that, labels can be downloaded via the section "My Orders" by clicking "Download Labels". Your parcel was collected from the reception of the hotel and delivered in the Netherlands, additional information is provided on the tracking page.
Great service. I used it from Czech Republic to Germany.
Good . But tracking updates are not real and are always late.
I use ecoparcel on average 5 to 6 times a month. Everything always delivered, usually within times stated and when not it’s due to the couriers involved not ecoparcel. Prices are the best around, even when insurance added. Customer support have always replied when I’ve contacted them, not always the quickest but have always replied and answered all questions. Hopefully they will continue expanding routes I recommend 👍
Good job!
Uitstekend
Gebaseerd op 13031 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.