Beoordelingen
Lid sinds
03/05/2024
Nog 1 review over
Criomer Supplies S.r.l
Meer dan een maand geleden
I texted you several time for a tracking number, because in Romania you can't import a parcel with value over 2000€ without a UIT code.
But no one replied me, thanks God that the fines are after the New Year.
You have to improve the communication with the customer.
Lid sinds
06/08/2024
Nog 2 reviews over
Agi
Meer dan een maand geleden
Good service. Easy to order, fast delivery
Lid sinds
21/09/2022
Nog 1 review over
CIDADANCESTRAL
Meer dan een maand geleden
nice and accurate service
Maddy
Meer dan een maand geleden
The item was collected from the lost property office at Vienna airport, despite me not providing the exact address, and was delivered 6 days later to my sister in Germany.
Very good price compared to other couriers, and I would recommend their services. Thank you!
Lid sinds
31/07/2024
Nog 1 review over
Kristjan
Meer dan een maand geleden
It was very easy to order the parcel transport and it arrived at the door. I am pleased.
Imola
Meer dan een maand geleden
All went well, thanks A
Lid sinds
01/08/2024
Nog 1 review over
Anna Teissel
Meer dan een maand geleden
Everything was perfect
Lid sinds
09/02/2024
Nog 1 review over
Mercado das Conservas
Meer dan een maand geleden
Attention, payments sometimes remain as Rejected and then go to Successful status.
But in the meantime, if you have paid again, they will only refund a small portion. A very serious situation that I have already reported.
Antwoord van Ecoparcel
Good afternoon,
Order status "Rejected", means that our local partners rejected the order due to incorrect/imprecise shipping details provided, such as wrong phone number, city name etc.
Our staff goes through rejected orders manually, fixes them and resubmits to the courier.
Lid sinds
25/07/2023
Nog 1 review over
Ludovico Ambrosi
Meer dan een maand geleden
Parcel was delivered in 2 days
Joan.Nogueron@Gmail.Com
Meer dan een maand geleden
Eficiente y barato
Uitstekend
Gebaseerd op 13820 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.