Beoordelingen
Shipment of 9 very large parcels (up to 60x60x60, 30 kg) from France to Germany within 2 days without any damage. No complaints.
Worst possible experience. Opened two complaints on how the initial order was not picked up and canceled without evidence. Paid out of pocket for a new delivery after customer service failed to respond to my queries opened through the contact form on the web page for more than two days although auto reply mentions usual reply is within hours.
Genial, he mandado tres paquetes con ellos. Uno de España a Irlanda (tardó 4 dias) y dos de Toledo a Asturias (llegó al dia siguiente). Además de ser mucho más económico que correos. La plataforma es muy fácil de usar y te va informando de todo por email.
Super service.
Llegó un día más tarde de lo previsto
Parcel was delivered in 2 days
Always happy with their service, this is why I trust them many years
That was excellent! comfort and easy to organize and trace
The delivery man didn’t come to my door, but waited outside - I live in the 5th floor and my package weighted 25 Kg. He stressed me over telephone (my Spanish isn’t very good), but it was impossible to carry the parcel by myself. I had to ask neighbours while the delivery man kept calling, instead of helping me. However, my parcel arrived, therefore good!!
Fast, reliable and good Price. Exzellent service. Thank you.
Uitstekend
Gebaseerd op 12994 beoordelingen
5 sterren
4 sterren
3 sterren
Een beoordeling schrijven
Om feedback authentiek te houden, stuurt Ecoparcel na elke levering automatisch een uitnodiging voor een beoordeling naar zowel de verzender als de ontvanger.
De e-mail bevat een unieke, geverifieerde uitnodiging om een beoordeling te schrijven.
Dit geverifieerde proces op basis van alleen uitnodigingen helpt valse of betaalde beoordelingen van onbekende bronnen te voorkomen en houdt onze beoordelingen betrouwbaar.
Als uw pakket onlangs is geleverd, controleer dan de inbox van het e-mailadres dat voor de zending is gebruikt en volg uw persoonlijke beoordelingslink.
Uw beoordeling helpt ons onze diensten te verbeteren en verbeterpunten te identificeren:
- Bezorgsnelheid (doorlooptijd).
- Kwaliteit van de levering (staat van het pakket).
- Ervaring met de klantenservice.
- Gemak van het boeken en beheren van zendingen.
- Algemene tevredenheid over Ecoparcel.
Als u problemen ondervindt, neem dan contact met ons op.
Tot 2024 gebruikten we Trustpilot als ons beoordelingsplatform en verzamelden we meer dan 14.000 beoordelingen met een gemiddelde score van 4,5 uit 5 sterren.
Ecoparcel is een snelgroeiend pakketverzendbedrijf gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, dat particulieren en ondernemers handige pakketverzenddiensten biedt tegen zeer lage prijzen. Wij kunnen je pakketten verzenden van en naar 24 landen in heel Europa en bieden daarmee meer mogelijkheden dan de meeste van onze concurrenten.
Wij zijn klein begonnen in 2010 en zijn sindsdien blijven groeien, met een zeer succesvolle intrede op de Britse markt in 2014. We breiden nu snel uit en werken samen met betrouwbare en ervaren koeriersbedrijven.
Wij bieden onze klanten, zowel particulieren als ondernemers, grote voordelen. Als je voor ons bedrijf kiest, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld dankzij een steeds hoger cashbackpercentage.